玉清湖街道便民服务中心锦旗映初心 服务暖人心
居民为玉清湖街道便民服务中心送来锦旗。
本报3月18日讯（记者 张龙）“感谢陈老师为我办理退休的事情来回奔波，帮我解决延迟退休事宜，真的是把我的事当成自己的事来办！”近日，槐荫区玉清湖街道辖区村民刘女士将一面绣有“心系百姓竭诚为民”字样的锦旗送到了玉湖街道便民服务中心工作人员手中。
原来，刘女士今年1月份携带本人档案到中心办理退休相关事宜，工作人员发现本人应2020年12月退休，因办理社保补缴手续，导致延迟到今年1月办理退休。此时工作人员多次联系相关部门，尽快为其办理了退休，并对1月份的退休工资进行了补发。高效的工作效率，贴心的服务态度都让刘女士深受感动。
为刘女士顺利办理退休事宜是玉清湖街道便民服务中心众多暖心事之一。自今年玉清湖街道办事处深入开展“一网通办、一次办成”“一窗受理”“最多跑一次”等优化营商环境工作，部署了2021年“四个十”工作任务清单，不断完善行政服务建设，提高办事效率，全力推进便民服务标准化、规范化和提升营商环境的常态化，塑造良好服务形象，提高工作人员的业务办理能力和为民服务水平。在今后的工作中，玉清湖街道便民服务中心将一如既往，继续把高效带给群众、把热情送给群众、把满意留给群众，为树立良好便民服务形象而不懈努力。
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