细分餐饮市场,打造品牌差异化 专访济南荣盛时代餐饮管理有限公司董事长赵伟
满窝海鲜砂锅粥(恒隆店)店内实景 装修尽显异域风情的大巴扎的姑娘本版照片均由新时报记者郭尧 摄济南荣盛时代餐饮管理有限公司董事长赵伟扫码观看视频
在济南,提起烤羊排、烧羊棒、肉夹馍等风味纯正的西北菜,许多人会立即想起西北45°;提起沙湾大盘鸡、馕包肉、羊腿手抓饭等菜品以及席间动人的新疆歌舞,许多人又会马上想到大巴扎的姑娘;而说起喝正宗的海鲜砂锅粥,满窝海鲜砂锅粥绝对是首选的门店之一……几个品牌分别引领着济南西北菜、新疆菜及砂锅粥开店的风潮。而这3个品牌所属的济南荣盛时代餐饮管理有限公司,始终站在时代风潮之先,成为许多餐饮企业的“风向标”。
“创新不忘本,传承不守旧”,作为“鲁菜泰斗”颜景祥的弟子,济南荣盛时代餐饮管理有限公司董事长赵伟,始终把老师的这句教诲挂在嘴边、放在心上。在五味色香中磨炼,这种根源于鲁菜文化的匠心精神,都是赵伟一直以来所坚守的。
牢记恩师教诲坚守匠心精神
干练的发型与装束,远比实际年龄显年轻的面容,姿态从容,眼神自信明澈,这是济南荣盛时代餐饮管理有限公司董事长赵伟,留给新时报记者的第一印象。从不平凡,也不甘于平凡,这是从走上学厨之路到起家创业以来,赵伟留给身边人的印象。
不仅头脑灵活、有悟性,年轻的赵伟十分勤奋踏实,像海绵一样吸收厨艺知识和餐饮运营管理方面的经验。拜有“鲁菜泰斗”之称的颜景祥为师后,他既从颜景祥手里学到了精湛的鲁菜烹饪技能,也被颜景祥身上传统鲁菜大师代代相传的匠心精神深深感染。颜景祥一辈子坚持“做好菜,做好人”,传承鲁菜文化并发扬光大,每年颜氏弟子召开年会时,他都会不厌其烦地叮嘱徒弟们,学好基本功,好好做菜。“颜老师有句话叫‘创新 不 忘本,传承不守旧”。在做产品、做菜品研发、做品牌的时候,赵伟一直牢记老师的教诲,开拓进取,求新求变,精益求精。从“街边店”到“综合体”用心打造精品品牌
2005年,赵伟首次创业,顺应当时的大众餐饮潮流,开了一家民俗特色粗菜馆。这第一次的首创品牌便相当成功,随后和平路店、济大路店、山大南路店、文化东路店……陆续开业。在赵伟看来,自己从开店转向“做品牌”,西北45°、大巴扎的姑娘、满窝海鲜砂锅粥等品牌的成功,无不得益于恒隆广场、万达广场、世茂广场这些济南商业综合体的兴起。
“我是我们餐饮圈朋友中,第一个在商业综合体里开店的,做了第一个‘吃螃蟹’的人。”赵伟这样评价自己。2010年,经四路万达广场开街,曾邀请他进驻开店,当时赵伟还不太了解购物广场这个业态板块,但后来万达广场的成功打开了他的眼界和思路。2010、2011这两年,赵伟跑遍北京、上海等一线城市的商业综合体,看到成熟的餐饮业态,意识到综合体确实是品牌扩张的好载体,做品质餐饮,更有利于品牌影响力的最大化。“街边店的选址是有难度的,可遇不可求,想找一个合适的店面,可能一年半载也找不到,但商业综合体只要位置优越,品牌就容易存活。”
赵伟的首个商场店开在了济南恒隆广场,当时招商负责人的话给他留下了很深的印象,“他问我200平方米的店,日均收入多少?坪效多少?我当时就按做街边店的经验说八千元差不多吧。”招商负责人说,“如果卖八千元,我建议你还是不用来了,我们这里哪怕卖果汁饮料的一天也不止几千块钱。”这是赵伟第一次对“坪效”这个词有了比较鲜活的概念。
首次进入综合体,由于商场内人气一般,生意并不是一帆风顺,在苦苦坚持了半年后,随着整个商场人气的上升,才开始扭亏为盈。经过不断的学习,汲取一线大城市大品牌的成功经验,又陆续推出了西北45°、大巴扎的姑娘等品牌,一经推出,就火遍泉城,赢得了广大消费者的一片好评。
抢抓市场空白多品牌连续火爆
开一家西北风味主题餐厅,不是赵伟心血来潮的想法,是“天时地利人和”的决定。“不搞差异化,在综合体里寸步难行,同时也要档次匹配,比如把粗菜馆搬进综合体里就不适合”。机缘巧合,有位西北地区的朋友推荐赵伟做西北菜,当时西北菜餐厅在济南市场上尚属空白,赵伟决定抓住这个先机,抢占济南西北菜市场。
第一家西北45°餐厅于2013年在万达广场火爆开业,几乎天天爆满,天天排队,饭点排半小时、四十分钟都非常正常。西北45°不仅将手抓羊肉、莜面、杂粮点心等西北特色菜带给了泉城人,还是平价餐厅,五六十元就能吃得很好,不仅风味纯正,且精益求精。“西北45°的主打产品羊肉,是来自锡林郭勒草原的苏尼特羊肉,这种羊是吃青草、喝清水、无污染的绿色草原羊。”
这种“讲究”也延续到了赵伟做的每个品牌上。大巴扎的姑娘这个品牌在策划时,仅装修定位就用了很长时间,直到符合心目中“不沉闷不压抑、新鲜靓丽又有格调”的风情时,他才满意。不仅食材,连跳舞的演员、后厨的师傅、烤串的能手,都是从新疆请来的“原汁原味”。同西北45°一样,大巴扎的姑娘一经推出便火遍泉城,首店开在了恒隆广场六楼,人气满满,好评如潮。
细分餐饮市场考虑向“大众”和“商务”转型
“开拓”是赵伟始终强调的一点,他做餐饮,顺应年轻人的消费饮食理念,不断地迭代,“所谓转折点都是痛点,在综合体里你不迭代,市场在迭代,消费者在迭代,要不断推陈出新”。在产品方面,随着季节添加新菜品及时令特色菜品,让顾客随时保持新鲜感。
“各品牌之间要有差异化,保持生命力,各自独立成长。由于去年疫情的关系,商业综合体受影响比较大,我们也在思考是否转变经营模式,往街边店、社区店转型。”谈到今后的想法,赵伟表示,在继续把市场做细、做扎实的同时,也考虑做大众型的社区餐饮和商务型餐饮,打造一些爆款单品,继续挖掘特色,把品牌做好。
(新时报记者李奇宏)
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