做好民生文章 增进百姓福祉 代表委员围绕“稳步提高居民生活品质”积极建言

主持人：

发展的目的就是为了改善和保障民生。回首“十三五”，济南聚焦聚力增进民生福祉，市民生活水平迈上了新台阶。谋篇2021年，今年的政府工作报告中明确提出要“稳步提高居民生活品质”，围绕着力增加城乡居民收入、继续稳定和扩大就业、推动教育高质量发展、健全社会保障体系、持续改善市民居住条件等方面提出了一系列改善和保障民生的切实举措，备受社会各界期待。

这两天，“稳步提高居民生活品质”成为代表、委员们热议的话题。如何做好民生文章，进一步增进百姓福祉？提高居民生活品质应着重做好哪些方面的工作？对此，代表、委员们积极建言献策。

做好内涵提升、协同育人、服务扩容文章，推动教育高质量发展

市人大代表、历下区教育和体育局局长顾朝霞：

今年的政府工作报告站位高、定位准，目标清晰，措施具体，是一个科学务实、催人奋进的好报告。政府工作报告中明确提出要“推动教育高质量发展”，并提出了一系列切实举措，鼓舞人心。

推动教育高质量发展，应着力做好内涵提升的文章，加强师德师风建设，完善全员、全过程、全生涯培训，打造有教育情怀、有教学本领的高素质教师队伍，让老师们“教好学”；围绕立德立志、强智健体，深化教学改革和课程创新，让孩子们“学好习”；扩大教育资源供给，升温惠民服务措施，为群众“服好务”。

应着力做好协同育人的文章，发挥社会、家庭、学校这三方的作用，合力研发适合不同年龄阶段学生的劳动教育课程，在全市现有思政教育基地的基础上，再建设一批劳动教育实践基地，实现劳动教育综合育人价值。

应着力做好服务扩容的文章，探索建立“托育一体化”的服务体系。济南市的人口规模和结构正在发生变化，市民对学前教育之前幼儿照护服务的需求越来越迫切。建议有关部门能借鉴外地经验，鼓励有条件的单位设置托育场所，明确监管机构，进行有效引导，实现“托育一体化”健康发展。打造“救援e站”，广泛开展急救常识宣传

市政协委员、民进济南市委会驻会副主委叶霖：

近年来，随着社会发展，环境不断变化，我国的居民猝死事件不断发生，外伤、自然灾害、突发事件、意外伤害等导致的死亡率居高不下，但与之相关的紧急救援设备的公共配比相对较少。

建议济南根据不同需要，在各个公共场所、社区、商场、学校、企业、景点等人员聚集区的地方打造“救援e站”。其功能涵盖院前急救、消防等基本紧急救援设备。除紧急救援设备外，可在“救援e站”放置多个显示屏，滚动播出紧急救援、救护知识、“救援e站”内各种设备的使用方法及注意事项、社会公益广告等。

“救援e站”里可配备紧急救援救护装备，如便携式心肺复苏机、AED（体外除颤仪）、消防器材、急救包，逃生绳、防毒面具等救援装备。

除了“救援e站”和应急救援救护装备，急救知识也应纳入日常科普工作中，应提高民众急救意识，使之具备一定急救技能。同时充分利用公共宣传栏、画报、板报等媒介在社会开展广泛的急救常识宣传；充分利用急救宣传的优势，让民众对急救知识有感性的认识，并真正学会使用110求助电话，提高民众的自我急救、互救意识及能力。

优化提升垃圾分类收集、运输能力，提升城市品质

市人大代表，市城市管理局党组书记、局长孙世会：

城市的建设与管理关乎每一个市民的生活，是涉及所有百姓的民生问题，必须坚持运用“互联网思维”，坚持人人参与、齐抓共管，才能让城市生活更美好，才能实现城市的宜居、宜业、宜游。

政府工作报告中明确提出，要落实《济南市生活垃圾减量与分类管理条例》，推进生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理，加快城市厨余垃圾处理项目建设。生活垃圾是每一个家庭都要面对的问题。垃圾就是放错地方的资源，做好垃圾分类工作可以让垃圾变废为宝。下一步，市城管局一方面将积极协调宣传部门，整合各类宣传资源，借助各类宣传媒介以及活动载体，提高生活垃圾分类法规的知晓率、普及率。另一方面，联合有关部门，积极指导、督促各区县落实生活垃圾分类管理责任制，加快推进物业小区、学校、企事业单位、商业街区等分类投放设施的规范设置，不断优化提升垃圾分类收集、运输能力，确保《条例》顺利、有效实施。同时，做好检查督导、管理执法工作。

接下来，市城管局还将推进“三小一堆”专项治理、“无违建街镇”建设、老旧小区改造等工作，坚决打好治理攻坚战，进一步提升城市品质。

打造智慧社区服务平台，为“民生小事”提供更高效解决途径

市政协委员、市总商会副会长孙武虎：

低保补贴如何申请？水管坏了怎么修？居民在生活中遇到这些问题，如果想解决常常需要多方打听解决渠道，在街道、社区、物业间来回跑。应加快发展社区智慧应用，打造智慧社区服务平台，借此满足政府、居民、物业、社区商户等各方需求，提升社区公共管理服务水平，为“民生小事”提供更高效的解决途径。

城市发展离不开智慧社区的建设。构建智慧社区服务体系，应优先发展和提升社区智慧停车，建设智慧社区停车管理系统，完善诱导停车、路线查询、预订停车泊位、空余车位查询和缴纳停车费等功能。此外，利用物联网、GPS定位等技术，创建“系统+服务+老人+终端”智慧养老服务模式，促进养老产业服务升级。优先发展和提升社区智慧安防监控，推进人脸识别、行为诊断、大数据分析等技术应用。

智慧社区的建设应与民生服务密切相关，智慧社区建设首先应关注能为社区居民带来什么利好、能否解决百姓生活中遇到的问题，因此，应从百姓日常的生活诉求出发，充分研究智慧社区的建设问题。（济南报业全媒体记者赵云龙高明张晓涵郭歌）

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