八年如一日坚持“好产品、好服务、好项目”理念济南万科：与泉城共成长同奋进

济南日报 2021-01-11 11:20 大字

筋厂开业地铁卡工地开放

最好的未来是曾经的期许全部实现，最好的未来是将美好愿望完美落地。2020年是波动中前行的一年，也是万科入驻济南的第八年。8年来，万科不断迭代,持续生长，坚持扩大和延展“美好”的边界,在提升城市品质和提高新型城镇化质量方面发挥着重要作用。

作为国内领先的城乡建设与生活服务商,万科始终坚持“好产品、好服务、好项目”理念，关心产品、服务和客户真实需求，在践行“家住济南，爱在万科”的道路上，不断为济南市民呈现美好的生活构想。

品牌赋能“刷”新美好出行

从向市民普及地铁出行美好的“万科倡议书”，到致敬泉城的“美好生活专列”，自轨道交通1号线初运行开始，万科便与城市“领跑者”展开了一系列的绿色合作。

2020年4月1日，是济南地铁正式运营一周年的日子，也是济南万科与地铁合作的周年纪念日。在这一年，基于与地铁的深厚渊源，万科与济南地铁再次联手“刷新美好出行”，发布了济南首张城市地铁联名卡。用李清照泛舟大明湖、柳永御鹤百花洲、孔子赋学千佛山、辛弃疾夜游趵突泉等四个场景故事，展现城市文化的延续性和包容性。

匠心质造就是“一根筋”

36岁的万科，始终保持着青春活力。Z时代崛起，后浪奔涌，年轻一代的新力量正源源不断涌上潮头。作为行业龙头企业的万科，率先在一众房企中打响了年轻化战役，用“万事皆可，就是我们”的年度品牌主张和“就是一根筋”的个性宣言，在年轻化的浪潮中亮出自己的态度。

2020年12月24日,为诠释“一根筋”的品牌态度，济南万科在泉城广场落地潮酷厂牌——筋厂。结合历史人物谈古论“筋”，以山东筋神彰显热血、用霓虹厂风点亮泉城……创造了一次沉浸式的品牌认知与体验，成功地传递了万科对好品牌、好产品所坚持的长期主义态度。

截至目前，济南万科筋厂已迎来客流两万+，累计上万名群众进行了互动打卡体验。

真诚服务缔造舒心生活

工地开放是万科一直坚持提供给客户近距离了解家的通道。2020年以万科翡翠山语工地开放为开篇，济南万科做了更大胆的尝试。基于面向公众开放的充分信心，2020年9月，济南万科携“美好生活质造计划”推出“钢铁情书3.0”系列，相继在翡翠山语和劝学里围绕“工地密码”和“工地学院”两大主题，让客户更加了解到万科筑房的七大工艺工法建造标准。同时间举办的造家筑梦公开课，也用工地研学课全面诠释了特有工地的钢铁情怀。

效率优先济南首个试点“交房即办证”住宅项目

建筑时以匠心为准，交付时以贴心相伴。2020年秉承着好服务的理念，济南万科均以品质服务和专业标准面对每一个交付季。从买房到收房，秉承八大交付标准，万科打造以客户感知为中心、让信息透明为基点的“6+2步法”全生命周期服务体系。用始终如一的服务品质，为业主呈上满意答卷。

此外，玖唐府项目还成为济南市首个实现“交房即办证”的住宅项目，此项举措是对开发商各项实力的综合考察。在相关政府政策的大力支持下，万科为“交房即办证”做了大量充足准备，才得以让业主的主权与产权在玖唐府得以同步实现。

技术引领打造全省首个钢结构住宅

2020年9月11日，济南万科企业有限公司邀请山东省钢结构行业协会，共同举办了济南万科钢结构装配式住宅技术交流及观摩会。山东省住建厅节能科技处副处长陈恒亮、济南市住建局节能科技处副处长张波、济南市建筑发展服务中心副主任李文华、浙江大学教授童根树、山东建筑大学教授周学军、铁木辛柯副院长周耀彬等200余位省市领导和行业学者出席此次盛会。与会人员在会上专业全面细致、深入浅出地分享了钢结构住宅体系目前在国内的应用现状和行业最新研究进展，并对济南万科在钢结构体系方面的探索高度认可。会后，全体与会人员前往万科如园项目，实地观摩钢结构住宅和智慧工地系统应用。万科如园项目为山东省首个钢结构商品住宅项目，有效发挥了钢结构体系提升效率、提高质量、节省人工、环保节能等技术优势。

此次钢结构装配式住宅技术交流会暨观摩活动增强了行业技术交流和进步，亦提升了万科在建筑行业的行业影响力和技术引领力。

科技创新发挥资源和人才优势

在2018年城市双修战略背景下，由历城区政府指导，济南万科在山大路落位首个科创园项目。山大科创园立足山东大学优势学科资源和创新人才优势，对山东大学中心校区周边部分空间进行形象改造和产业升级，以2+4+1科创园模式，打造以产学研服科创平台和大学生创新创业平台两大平台为支撑的双创中心、孵化中心、创新中心、总部经济中心，以及一条科创商街，为科技企业提供全生命周期的孵化体系。2020年，山大科创园引入首个国家级科研平台——山东国家应用数学中心，是科技部批准建设的13个国家级应用数学中心之一，并先后落位山东大学校友之家、中小企业服务工作站、青鸟人才工作站等平台，助力企业成长，被评为市级科技企业孵化器、科创济南杰出众创空间。

温情持续人居关系更和谐

2020年一场呼啸而来的疫情，让生活空间从城市缩小到社区与室内，除了在交付服务上所做的重要努力，济南万科对人居关系有了更深的感悟和思考。面对疫情迅速响应、科学筹备，用“五个一”的防疫方针和“V盟陪伴季”，在社区、公寓、商业各个产业板块坚守防疫举措。心系业主，全力抗击疫情，用实力展现了企业的社会责任感。

以不断迭代的品牌理念，打造美好生活圈。8年来，济南万科用一以贯之的品牌理念服务了无数客户，从建立信任到主动连接，再到文化建设以及日常便利，不断努力着让入住万科成为业主美好生活的开始。（苏秀艳）

□本报记者王健“老朱，有个茅台酒盗窃案，嫌疑人应该是个惯犯。”1月8日8:38，济南市公安局历下区分局泉城路派出所“一室...

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