光大手机银行8.0:厚积薄发释放财富管理新势能
12月28日,光大银行正式发布手机银行8.0,新版本延续了该行“财富+”的手机银行品牌定位,积极打造“一个更懂财富管理的手机银行”,致力于为客户提供更加智慧的财富管理金融服务。
全新财富版本提供智能财富管理服务
如今,全民财富管理3.0时代开启,光大手机银行致力于向客户提供具有新时代特征的财富管理业务,并通过金融科技赋能,让财富管理的标准化、便利化得到快速提升。
全新财富版本支持理财、存款、基金、信托、私募、国债、贵金属等全品类投资产品,并提供人气排行榜单服务,满足客户多样化投资需求,助力客户财富增长;同时,根据客户属性,财富版本推出面向成人、养老、少儿、健康等多品类保险产品,实现客户财富保障。
光大手机银行8.0财富版可直通理财客服专线,并上线AI数字人客服和AI智能视讯功能。AI智能视讯有效简化了客户的操作流程,切实解决了部分产品仅支持线下人工给客户带来的不便。
“一个光大”聚合联动打造专业财富管理服务体系
为充分发挥光大集团国有金融控股集团的特色优势,夯实集团内部联动发展之“柱”,光大手机银行8.0加大了集团旗下银行、证券、保险等板块的整合力度,在前期“光大服务+”服务专区基础之上,上线银证联合开户服务,整合原有银行电子账户开户和证券资金账户开户服务,让客户在一个流程即可完成2个账户的开立。
此外,光大手机银行8.0全新上线“服务号”,光大证券、远程专属管家首批入驻。其中,光大证券服务号将向客户提供投顾看市、投资学堂等直播视频内容,研报内参、资产配置、操盘策略等资讯内容;远程专属管家服务号将向客户提供财富增值、花销管家以及投资者教育等丰富内容。下一步,“服务号”还将持续丰富内容体系,引入更多集团内外的合作伙伴,构建生态社群运营平台。
人性化设计优质金融服务助力普惠民生
光大手机银行8.0的设计基调更加简洁、温馨,从用户的个性化需求出发,可自定义手机银行首页显示的功能区域。
光大手机银行早在5.0版就已贴心推出“简爱版”手机银行,为老年客群提供简化清晰的温暖服务,助力老年人跨越“数字鸿沟”,并进一步上线“颐享阳光·健康养老生态圈”服务,重点提供养老社区、金色课堂、快乐养老、金融超市、健康养老、健康资讯等高频服务。
为贯彻落实光大集团“大财富+大民生”的产业布局,全力做好服务民生工作,光大手机银行8.0提供了在线申领医保电子凭证、电子社保卡和征信报告查询等便民服务。
未来,光大手机银行将以金融科技创新为核心,以财富管理为特色,全力打造“一流在线财富管理银行”,切实服务民生普惠和实体经济发展。 (光大银行济南分行供稿)
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