消除“噪音”家长群给你好看

都市女报 2020-12-16 13:59 大字

本报记者 周瑛

每过一段时间,作为家长们的“小江湖”——家长群总要有那么一点小风浪,近期就有家长因为老师总让在群里“完成任务”愤而“退群”。当然,也有人为家长群“喊冤”:没有家长群,家长得多花多少时间进行家校沟通?如何知道孩子的信息?

比较理智的家长认为,家长群只是家校沟通的一个工具,“好”与“坏”

关键在于使用这个工具的人。A 没有群,得多花多少时间?

“没有家长群,得多花多少时间啊?”济南市历下区盛景小学六年级学生家长说,家长群对家校沟通有很大帮助,比如作业的发布。刚上学的孩子,一般很难记全作业,如果老师不在家长群公布作业内容,家长就得询问其他家长或向老师求助。到高年级,不少孩子到了青春期,开始叛逆不愿意记作业。尤其是周末,各科都有作业,还有很多琐碎的注意事项。因为有了家长群,这些变得便捷了很多。

棋盘街小学家委会会长马勇表示,家长退出家长群只是极个别表达情绪的方式,背后实质还是家校沟通出了问题。马勇说,家长群对家长们来说,不仅是发布作业,学校的通知下达、考试要求、家长的群体活动、孩子参加的活动等信息,都会通过家长群发布出来。

不光是家长,执教数十年的教师张芳,也感受到了家长群带来的方便与快捷。“没有家长群之前,有些通知,都是让孩子回家说,或者通过书面通知让孩子带回家,总有孩子会忘了说或弄丢通知,本来一天可以完成的事情总要再拖上一两天。有了家长群后,这些通知一分钟之内就能让全班家长都知道。”张芳这样感慨科技带来的便利。B 家长群有时挺“热闹”

家长群的成立是方便家校沟通,节省时间。作为一个通讯工具,不同的人使用,会带来不同的效果。合理使用,会给家长和老师带来便捷;没有“规矩”,也会影响一些家长和老师的生活。

老师在家长群里发一条通知,全班四五十名家长纷纷在群里回复“收到”,这种轰炸式回复让老师恐惧:手机上总有点不完的未读信息。不断的消息提示音也让家长困扰,“我干脆把家长群设置成了免打扰。”市民秦女士说,上班时间,手机一直在不断地滴滴响,很影响工作效率。

除此,家长在群内闲聊;在群内为孩子拉票;一个家长恭维老师,其他人都跟着附和……这些也是困扰不少家长的问题。

作为使用家长群的另一方——老师们也有苦恼。放学后,家长们经常在群里问各种各样的问题,甚至晚上10点后也不乏有家长在群内留言咨询……“自从有了家长群,天天都是家长会”,一位老师坦言,自己的生活因为有了家长群已经不分上班下班,只要家长在群里留言,她都会及时回复。此外,还有不少老师为了督促学生在家学习,利用群功能把批改作业从办公室搬到互联网:孩子背诵的视频、运动的视频……学生们提交各种打卡后,老师都要利用晚上的时间一一批改。C 用包容心看待家长群

有人说好,有人给“差评”,家长群这个家校沟通工具,更多人是“我就静静地看着”。那么,家庭教育专家是如何看的?记者联系了山东师范大学家庭教育研究中心主任孔屏。

孔屏说,家长群各种消息无序发布,家长的随心提问和咨询,都会让家长和老师变得焦虑。作为家校沟通的桥梁,家长群从成立之始,就应该“立好规矩”:约定好消息发布的时间,超出约定时间,就不要再发布消息,除非是特别紧急或重要的消息,比如疫情排查等。无用的恭维话少说,老师有具体问题就@某人或直接私聊等。

孔屏认为,从心理学角度来说,如果有人无意识地在群内发布了让人不舒服的帖子或信息,看到的老师和家长不要放在心上。对这些信息在意的人,说明内在有匮乏和创伤,需要抓紧时间进行疗愈。

另外,孔屏建议家长不要情绪化处理问题。家长群是家长获取学校相关信息的重要途径,冲动退群不可取。如果工作时对专注度要求较高,可以将家长群设置为免打扰,闲暇时间再去看群内消息,以免错失有用信息。从家庭的角度来说,家长要为孩子的发展提供各种资源,家长群则是孩子、家长之间相互交流和学习的平台,可以为孩子的校园生活提供各种便利,即使存在一些小问题,仍是利大于弊,家长要有包容心。毕竟,正因为有了形形色色不同的人,才形成了万花筒一样的社会。D家长群也要立“规矩”

济南市历下区教育和体育局基础教育科负责人高洪东表示,如何规范建设家长群,教育主管部门是有相关规定的,其中就包括不准在群内发广告和推销,不能发表不良言论等。随着各种新问题的不断出现,家长群管理仍需要进一步规范。

高洪东说,如何为家长减负,是教育主管部门一直在考虑的问题。就家长群呈现的问题,他们将进一步调研、论证。一是做到满足家长获知信息的需要,又不影响家长的正常工作和生活。二是让家长群既能成为老师管理班级的得力工具,顺畅地上传下达,又能尽量避免一些不必要的干扰,不成为老师工作之外的沉重负担。

“家长群是把‘双刃剑’”,高洪东说。它在方便家校沟通的同时,或多或少地干扰了家长和老师的生活。他直言,每个人手里都有很多“群”,如何让这些“群”方便生活而不是干扰生活,是需要社会集体努力,整体管控,这也是社会发展和进步中不可避免的一个过程,大家要保持理性、宽容和克制,要“群”策“群”力,创造和谐的“群”环境。

针对现阶段家长群存在的一些问题,高洪东认为,可以有一些友情提示和共同约定:如什么时间段不能发信息,不用一一回复收到等。此外,当涉及到具体孩子时,要避免在群内公开点名批评。这涉及到孩子隐私问题,老师可以单独和孩子聊,也可以单独和家长聊。

如何立“规矩”?盛景小学校家委会成员王艳说,在她们的家长群,老师明确规定,除非是重大紧急信息要确保每位家长都周知,一般通知家长不用回复。马勇所在的家长群也规定,家长和老师都不能在群里闲聊。如果有关于学生的私人问题,家长和老师一般会私下沟通,更不会出现老师在家长群公开点名批评的问题。

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