30多年来,田象霞扎根基层,用真情凝聚群众、感召群众 如霞似火,情满社区
□ 本报记者 田可新 实习生 王畅
“社区工作只赚不赔,因为投入的资本最少,收获的情感最多。只要党员群众需要,我愿意在这个岗位上一直干下去,无怨无悔。”济南市天桥区工人新村南村街道西区联合党委书记、西区社区党委书记田象霞说。
1983年5月,田象霞来到工人新村南村在社区工作。30多年来,她扎根基层,在服务居民的家长里短中,收获了群众满意的目光。她先后获得“山东省优秀党务工作者”,全省“担当作为好书记”等荣誉,不久前还获得了“全国劳动模范”荣誉称号。
社区大家庭的“一家之长”
这是一位“全能型”社区书记。她始终把社区居民记在心头,担起了社区里里外外、大大小小的事儿,是社区大家庭的“一家之长”。
田象霞所在的西区社区是典型的开放式老旧社区,基础设施条件较差,管理难度大。曾经个别居民为了自己方便,经常私自乱搭乱建,并在储藏室房顶上、楼道里摆放杂物,极大地影响了社区环境美化和其他居民生活。“事关社区‘颜值’,得为居民营造舒心优美的环境,这些现象一定得严抓、严管,还空间和秩序于民。”田象霞态度很坚定。
说干就干,在创建文明城市和环境综合整治工作中,她带领“两委”班子成员逐家逐户走访,宣传政策法规。起初,有的居民非常不理解。可田象霞从来没有跟大伙儿红过脸,而是耐心细致地“磨嘴皮子”“掏心窝子”。
正值酷暑烈日,田象霞楼上楼下不知跑了多少遍,居民们看着她被汗水浸透的后背,便自觉地清理起了杂物。渐渐地,私搭乱建的居民也都同意拆除违建。在拆除违建的现场,田象霞永远冲在最前面,亲自动手整理杂物。在她的带动下,更多的党员、居民加入进来,历时一个多月,西区社区拆除了200平方米的违章建筑和161个楼道的临建小房。
经过民主议事程序,社区用拆违拆临腾出的地方新建了口袋公园,并规划了停车位,解决了污水外溢和居民停车难的问题。生活环境不断优化,引来居民们交口称赞。
成立全省首家“邻里守望协会”
走街串户,了解居民的需求。这是三十多年来,田象霞日复一日的工作。她对社区里的每栋楼、每个单元和每个家庭都了如指掌,对社区弱势困难居民的情况更是牢记在心。
困难群众裴爱民下岗后又遭遇离婚,还有上大学的女儿,生活十分困难。田象霞在走访了解后,心里一下子沉重起来。“裴姐,不怕,有居委会。”田象霞马不停蹄地赶到相关部门咨询政策,帮其办理了最低生活保障,又帮她找了一份工作……裴爱民母女的生活很快得到改善。
而在田象霞脑子里的“社区数据库”中,社区鳏寡孤独、重残的困难居民有10多位,田象霞又发起成立了全省首家“邻里守望协会”,党员、楼长、热心群众自发加入,协会成员一一认领弱势困难群众,照顾弱势困难群众的日常生活,包括上门理发、陪伴聊天、搀扶洗澡、清扫卫生等。
建设凝心聚力的精神家园
田象霞还积极创新工作思路,确定了打造“文化型特色社区”的发展定位,依靠先进文化引领社区居民。早在2004年,她就在社区成立起全市首家社区艺术团——朝霞艺术团,随后又成立了朝阳健身队、朝明宣传队等多支文艺队伍,开办了摄影、绘画、剪纸等兴趣班。她带领居民创作《社区之歌》,创建志愿服务团队、创作社区口号、凝聚社区精神,形成了“六个一”社区文化体系,通过开展“三节一会”“三送一赠”等社区特色文化艺术活动,丰富了社区居民的文化生活。
2016年,田象霞所在社区在全市率先开展了区域化党建工作,构建起“资源共享、事务共商、活动共办、发展共促”的区域化党建工作格局,建起了功能齐全的“六中心”服务平台,建立“连心家园智慧服务平台”“连心家园公众微信号”,居民反映问题有了新方向,党员发挥作用有了新载体,社区工作有了新抓手。她还探索建立了“二四五”协商民主工作机制,制定连心家园协商“议事十条”,社区居民积极参与社区治理。
在社区工作30多年的田象霞总结形成了一套属于自己的社区群众工作方法,概括起来说就是“三靠三用四到位”,即社区工作靠群众、群众参与靠发动、发动效果靠活动,用个人的品格感召群众、用欣赏的眼光看待群众、用创新的思路凝聚群众,静下来“听”到位、敞开大门“议”到位、铺下身子“干”到位、工作成效“评”到位。她正是用这套社区群众工作方法,用心地做着建设和谐社区的每一件小事。
“基层工作千头万绪,做好它说难也不难,其实就是用真情凝聚群众、感召群众。”田象霞说,“今后,我将以更加良好的工作姿态、更加严谨的工作作风、百倍的工作热情和干劲,投入服务社区、服务居民的工作中,作出应有的贡献。”田象霞说。
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