济南市妇幼保健院召开提升护理管理质量专项培训会

近日，济南市妇幼保健院以精益医院管理及建设为目标，围绕医院近期开展的“双提、双晒”服务提升活动，为切实提升质量与服务意识，该院护理部组织了一场以护理质量管理为主题的专项培训。

会议特别邀请了山东大学第二医院护理部主任林兴凤担任此次培训的主讲人。她从“护理质量相关概念”“质量敏感指标与意义”以及“质量敏感指标应用与思考”，通过对护理质量敏感指标纵向、横向的比较，及指标的敏感性，指导护士长如何合理利用13项敏感指标把好本护理单元的第一关，以实现患者安全的终极目的。

精彩的授课技巧和丰富的培训内容，给大家带来了许多新的启示和新的收获，参会人员学习热情高涨，认真听讲，会场洋溢着浓郁的学习气氛。（本报记者 邱天）

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