济南宜家开启2021新财年将布局省会城市群
9月10日，宜家济南商场举行以“宜家开新季”为主题的2021财年发布会。会上宜家通报了上一财年的业绩——经历了疫情期间的闭店，济南宜家上一财年访客量仍达320万人次，济南店APP下载量超过5万。下一步宜家将重点布局以济南为中心的省会城市群，并深度推进全屋定制服务。
线上线下全布局，济南宜家将更加贴合本地市场
济南宜家自2017年8月开业以来，访客量一直保持高位。即使在疫情的影响下，济南宜家在上一财年的访客总量依然达到320万人次，注册会员超过92万人，单是济南店APP下载量就超过5万。产品销售逾900万件，整体销售量排名在二级城市中位列第四，取得不俗业绩。
下一步，宜家济南商场将开启线上线下全面布局。宜家济南商场店长程洪林介绍，济南商场已经开业3年，并在本地市场扎稳了脚跟。在接下来的1年时间，宜家济南商场将会加大在线上渠道的投入，提供24×7小时的购物体验，把宜家消费圈扩大到以济南为中心的省会城市群中，比如泰安、淄博、聊城、济宁、德州、东营、菏泽、滨州等城市，让更多的消费者知晓、了解，其实宜家就在你身边。这些线上渠道，包含了购物APP、宜家官网、微信小程序，以及即将上线济南业务的天猫商城。
“在宜家商场‘遍地开花’的情况下，我们更应该做好本地化，从产品到灵感，切实为济南当地的百姓提供贴合生活习惯的方案。我们将会持续地通过调研、家访等形式了解当地市场，顾客也将会看到更多由真实生活还原而来的展间和设计。”程洪林说。
“宜家全屋设计节”全面开启，“一站式服务”更贴心
此外，全屋设计服务自去年全新推出，一共为济南超过1100户家庭设计了全屋方案，并得到良好的反馈。程洪林表示，在未来1年里，宜家将会在多方面进行深化和提升。在本地化家居方案设计方面，大量真实案例的设计积累，让宜家更了解济南百姓生活，宜家也将持续通过调研等方式做好本地化方案，使全屋设计服务链更加完整。2021年，宜家济南商场还将推出硬装服务，真正做到“一站式服务”。“除了日常生活的住宅，我们还将涉足办公室、公共区域及民宿的设计。”宜家济南商场店长程洪林表示。
9月新财年伊始，济南宜家全面启动为期3个月的“宜家全屋设计节”，推出实付满14999元立减500元，满29999元免市内送货费等优惠活动。从9月下旬到10月上旬，宜家还将在线上线下推出“安心睡眠节”与“轻松收纳节”活动，包括：一元购券即可享受宜家床垫与床架组合满减优惠；宜家经典收纳产品如PAX帕克斯衣柜系列、STUVA斯多瓦儿童储物系列、BESTA贝达视听储物系列满减优惠；完整厨房及电器满减优惠；以及旧床垫回收、旧厨房拆除服务等多种优惠。
新的一年，宜家将投资2亿元推出250+更低价格产品，希望通过更可持续、低价且有意义的产品和解决方案，为消费者创造更加美好的日常生活。同时，通过贯穿公司运营、人与社区等方面的可持续的努力，展望一个更美好的未来。例如邀请各行业领先品牌与宜家共创“可持续发展周”，以及号召更多员工和宜家会员参与到济南社区公益服务项目中。
（新时报记者赵洋悦之）
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