做好直播经济“人货场”文章
□希 涛
近年来，直播经济已经成为经济发展中的一支重要力量，在今年疫情期间更是作用凸显。济南市也抢抓电商发展机遇，并于5月22日发布了《大力发展电商经济打造直播经济总部基地的实施方案》，努力将济南打造成为全国著名的直播经济总部基地。自6月以来，市政协第二十六专题“商量”调研组聚焦发展直播经济展开了一系列调研，为济南市直播经济发展把准了脉络，捋清了思路，并就做好“人货场”三个方面因素形成了共识。
发展直播经济要做好“人”的文章。如果说今年疫情催生“宅经济”的话，那么它的直接效应是让直播带货彻底火了，让直播人才也变得更为“抢手”。根据智联招聘携手淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才报告》显示，今年春节后复工1个月内，直播相关岗位的招聘职位数同比上涨83.95%，招聘人数增幅达132.55%。在此背景下，多地将培养和孵化直播人才纳入系统规划，争相下起直播经济的先手棋。当前，电商直播仍处于探索发展阶段。只有培养或引进一批规范化、专业化、职业化的电商直播从业人员，才能实现直播经济从短期爆发到持续发展。
发展直播经济要做好“货”的文章。在直播带货中，处于信息劣势地位的消费者往往在“全网最低价”“限量秒杀”等言语引导下“冲动消费”，这也使主播更倾向使用“极限广告词汇”博人眼球、提振销量。然而，“不粘锅”粘锅了、玫瑰礼盒花烂了等直播带货“翻车”新闻屡见诸于报端，消费者权益更是得到极大侵害。为此，主播带货要选择市场认可度高的“特色产品”“品牌产品”，以产品质量赢得消费者认可。同时，相关部门要加强监管，督促主播、商家和平台共同承担起相应责任，以品质引导消费者源源不断参与直播购物，促进“直播经济”持续健康发展。
发展直播经济还要做好“场”的文章。正如第二十六专题“商量”中，委员专家们把MCN机构作为“场”的核心内容加以交流探讨。事实上，MCN机构上接内容下对资源，是网红经济壮大的保证。无论是从打造优质内容，培养网红，还是为产品引流，MCN机构均发挥着不可替代作用。纵观互联网发展历程，无论是偶然机会在网络走红，还是精心包装后走红的网络红人们，仅靠个人能力单打独斗难以获得长久发展。均需借助MCN机构的团队化、专业化能力，保证内容稳定输出，完善“网红—产品—买家”的闭环。在电商直播探索发展阶段，唯有抢抓机遇，培养或引进更多头部MCN机构，才能在直播经济中抢占先机，实现内容生产、商品销售、市场消费的共赢共生。
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