送出去的伞又送回来了

济南日报 2020-07-09 11:28 大字

本报7月8日讯(记者 李萌萌 通讯员耿燕)日前,济南公交K56路公交站房收到王永嘉老人送来的雨伞和一封写着“结缘K56”的表扬信。

老人在信中说:“7月3日上班早高峰,我乘贵队K56(车号9328)车行至技师学院终点站下车时,雨大风急,(见我)忘带雨具,驾驶员顺势递上一把雨伞,此举果断自然坦诚。事不大,彰显济南窗口服务风范;暖人心,弘扬大公交优良传统。”

车队工作人员调取了监控录像,查看了当时的情况。当日大雨,车辆到达终点站时,驾驶员马磊提醒乘客下车,此时王大爷有些为难,原来因为出门着急忘带雨伞,马磊见状连忙从驾驶座后掏出自己的雨伞送上,这倒让王大爷不好意思了,一同下车的另一名乘客提醒:“记下车号,再还回来就行。”

马磊说:“送人玫瑰,手有余香,我只是做了一件小事,没想到王大爷主动把伞送回了车队还留下感谢信,这也让我很感动。”

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