1小时全流程办结市中区存量非住宅交易服务再提升
市中区税务局对存量非住宅交易全流程再造提升，缩短了纳税人的办税时间。 （蔡卓男摄）
“现在的办税效率太高了，以前7天的业务今天1小时就办完了，免费评估，服务态度还好，我很满意！”刚办完商铺转让业务的王先生称赞道。
为进一步优化营商环境，提升便民利企服务水平，济南市市中区税务局建立存量非住宅评估系统数据库，对存量非住宅交易进行流程再造和制度创新，实现一窗式受理，分类分级办理，1小时即可完成交易、缴税、登记等全流程事项。
1小时办结，全流程“最多跑一次”。纳税人在不动产登记局网签，提供房产证、身份证、交易合同等联办资料后，办理缴纳税款时一律不用再次提供，通过税务与不动产联网系统，电子资料传递，减少纳税人重复提交资料。纳税人在住房交易办税服务厅综合服务窗口递交申请后，通过内部流转、流程串联简化等手段，只跑一次即可完成交易、缴税、登记等全流程事项。纳税人存量非住宅交易纳税由过去的户均20天缩短至1个小时内即可办结，提速99%以上，大大缩减纳税人的办税时间，优化了房产交易领域中的营商环境。
0元评估，切实减轻纳税人负担。市中区税务局与市中区政府及财政局积极沟通协作，通过政府购买服务的方式，由房地产评估机构对辖区内的写字楼、商铺、车位、储藏室、办公楼等存量非住宅的市场价格按照统一标准、统一口径进行采集评估，纳税人无需负担任何评估费用，切实减轻纳税人负担。目前，已完成辖区10万多条数据采集评估工作，建立了存量非住宅计税价格数据库，共计为纳税人节省评估费用46万元。
一窗办理，打造全链条信息服务。通过与不动产登记局的信息共享，利用网络进行数据互换，形成部门间信息共享和双向反馈，达到综合利用信息资源形成全链条服务效果。率先将“一窗受理，集成办理”升级为“一窗办理”，实现了存量住宅与非住宅办税流程融合，单位之间、单位与个人、个人之间房产交易办税事项整合，简化了报送资料，推进线上方式逐步代替线下方式，提高办税效率，让纳税人零跑路。同步打造《房产交易办税规范》，统一了政策尺度标准和征管工作流程，实现了房产交易办税规范化、标准化。（本报记者蔡卓男通讯员尚晓睿）
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