纬北路街道茂新街社区居民告别“爬楼难”
本报讯(记者张群通讯员刘芝育)“太好了,小区的电梯终于修好啦,以后买菜回家再也不用愁爬楼梯了,社区为我们办了一件大实事呀!”看着恢复正常运作的电梯,家住纬北路街道茂新街社区的居民们不禁松了一口气。
位于茂新新区一区的电梯今年已经有11岁“高龄”了,不久前,小区里的3部电梯接连“罢工”,这让住在高层的居民苦不堪言。“我家住在17楼,每天上下班都只能爬楼梯,经常累得腿软,老人和孩子都不敢出门了。”
接到居民反馈意见后,社区网格员张欣立即将线索汇报给社区党总支书记、总网格长李梅。“群众之事无小事,目前最重要的就是迅速协同物业和维保公司对故障电梯进行检测,找准症结所在,为咱们老百姓实打实地解决问题。”
为畅通问题解决渠道,在济南市结算中心及区“四进”工作组领导的大力支持与包居领导、街道经济发展服务中心主任黄献伟的组织协调下,社区依托网格三级议事“议题半月谈”活动,第一时间召集了天房物业公司相关负责人、街道物业管理办公室负责人、社区居民议事会、社区物业与环境监督管理委员会、社区网格员及热心律师居民参加联席会议,大家集思广益、群策群力,就当前电梯维修进展及面临困难进行集中商讨并拟定维修方案。
方案有了,可资金又从哪来呢?记者了解到,作为特种设备,电梯维修需使用社区公共维修基金,而根据《济南市住宅专项维修资金管理办法》相关规定,动用该部分资金需经2/3以上的业主表决同意。
为尽快争取到公共维修基金的使用权,4名网格员主动请缨,挨家挨户逐一走访,当晚便征求到了200多户居民的理解与支持。
在网格长的督促下,维保公司迅速入驻,修电路、换零件、接钢丝,不一会儿,电梯便恢复了正常运行。眼看终于告别了“爬上爬下”的“苦日子”,居民们的脸上乐开了花,“没想到才4天就解决了这么大的难题,真要为社区的办事效率点赞!”
在党建引领网格化治理的带动下,茂新街社区积极整合多方资源,不断畅通网格运行机制,构建了“一核多元、协商共治”的社区治理新体系,创新了激活社会治理的“神经末梢”、提升基层社会治理水平的“纬北模式”,真正实现了“小网格”撬动“大治理”。
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