彩石街道12345热线“接诉即办”筑牢“民心墙”
本报讯(记者 张敏 通讯员 杜士红 许潇)近日,历城区彩石街道热线办工作人员接到12345热线反馈,石翁峪村村民反映自己房屋东边墙体被砸坏,热线办工作人员立刻联系宅科管理区、石翁峪村相关责任人落实情况。
接到工单后,宅科管理区、石翁峪村工作人员前往现场查看发现,来电人房屋东墙确有损坏。管理区与村委立即协调施工方帮助来电人修理墙体。一枝一叶总关情,一点一滴见初心,为民服务解难题的故事每天都在上演,彩石辖区每一位工作人员都以饱满的热情、昂扬的斗志和坚定的信念,以为民服务解难题的实际成效践行党的初心使命。
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