为把家乡农产品卖到全国，56岁的王明娥苦练普通话，做起了网络直播—“60后”女主播带货记
王明娥通过直播推介南山特产小米
王明娥的直播间界面
“进直播间的宝宝们先点点关注，买小米请点击右下方的购物车。”3月16日，南部山区西营街道西营村，支起灯光、手机架等简单的直播设备，56岁的王明娥在直播间里推介南山特色小米。浓重的方言里冷不丁冒出几句普通话，还说着“网红”直播用语，让人不禁感叹：这位阿姨可真不简单。
自带主播“人设”
王明娥直播所销售的商品来自她的女儿王敏成立的电商品牌：二米电商。2018年下半年，有着多年品牌网络营销经验的王敏回到了西营村，想要给家乡的农副特产寻找销路。“我家门前就是农村大集，经常能看见村里的大爷大娘们为了卖出山货，半夜就推着车子出门的场景。”山里的农产品品质优良，勤劳的村民起早贪黑，但收入却并不高。“那个时候农民把苹果卖给商贩每斤才1块8毛钱，但这些苹果到了市里的市场上，就能卖到四五块钱。”王敏说，看着好东西卖不上好价钱，是最令她着急的事情。
回到西营村后，靠着多年的电商运营经验，王敏成立了电商公司，并与当地政府达成扶贫战略协议，开启“扶贫+电商”模式，致力于带动贫困户脱贫攻坚。2019年底，西营街道与二米电商合作，推出“悠然见南山”线上商城，利用电商、物流业，打通农特产品生产、推广、销售、发货运输流水线，共同打造南山扶贫品牌。
协议达成后，西营街道挑选了10个村作为试点，以三级代理的电商模式，其中村集体为一级代理，村民为二级代理，村民的家人和亲朋好友为三级代理，通过这个社会关系向外推介产品。订单形成后每级代理都会得到成交额10%的提成，在这个过程中，人人都是“推销员”。
线上商城搭建好后，还缺一位“带货主播”。王敏坦言，受疫情的影响，主播招聘有些困难，起初让母亲参与直播，也是抱着试试看的想法，没想到效果还真不错。“因为像我妈这个年龄的人，都对农产品的种植过程和制作方法非常熟悉，对于买家的疑问她能够回答得上来。不仅是农产品，就连村里哪棵老树有啥故事，她也说得头头是道。”因为有着爽朗的性格和朴实的话语，王明娥的直播看上去特别接地气，她的“人设”也恰到好处地与农产品销售需要相吻合。
普通话还是方言？娘俩起了争执
“阿姨，你说的话有点听不懂啊！”
“阿姨，我觉得你说方言真亲切，这样特别好，接地气！”
……
面对直播间里网友们的评论，娘俩起了争执。“妈，你得学习普通话，你是主播，得专业才行。”女儿王敏为了纠正妈妈的方言，特意在直播工作室竖起了一块小黑板，上面写着：全国包邮、南山小米、联系客服等直播常用语及拼音，并一字一句地带着王明娥念。
起初，王明娥学得认真，压力也挺大。“俺好几回做梦都在练普通话，说梦话都说‘全国包邮’！”王明娥一句话逗得全家哈哈大笑。一次，直播间里一位在上海的济南人给王明娥树立了信心：“阿姨，您说方言就特别好，听着真亲切，就像我妈妈的声音一样！”这可让王明娥心里有了底气，她骄傲地对女儿说：“你看！人家都支持我说方言！”
种地、喂鸡、做饭……农家里寻常不过的田园生活都能够成为王明娥的直播内容。有一次，她向“粉丝”们展示自己蒸的大馒头，有位“粉丝”馋坏了，非要王明娥给他寄一些。“馒头可不是咱们的销售产品，再说这东西也不好寄，你别折腾了。”“人家就想尝尝，寄点怎么了？”面对女儿的反对，王明娥还是坚持要蒸一锅正宗的大馒头给这位“粉丝”寄过去。南山特有的胡叶铺底，蒸出的馒头自带青草香，与叶片接触的一面带有青灰色。“粉丝”收到馒头后询问：“这馒头是不是都掉在地上了？怎么底面是灰色的？”王明娥在直播间里又给大家普及了南部山区这种特有的蒸馒头方法，才让这位“粉丝”恍然大悟。
从早上9点到晚上9点，不直播的时间里，王明娥骑着电动车到山上给“粉丝”们挖野菜。“这是婆婆丁，这是荠菜、苦菜，他们都爱买这些。”回到直播间，粉丝问：“王阿姨上午怎么没直播啊？”“我给你们剜野菜去啦！”第一张“成绩单”真不赖
跟其他主播一样，王明娥也爱唱歌，尤其是在田间干农活的时候，总要扯着嗓子来上两句。“谁不说俺家乡好……”现在，王明娥不再是唱给自己听，她的直播间里，有2000多位“粉丝”听她唱歌。“刚开始直播时特别不好意思，放不开。现在放开了，大家也都鼓励我，有叫我阿姨的，也有叫我奶奶的，我都听着特别亲。”为了学习直播，每天早上散步的时候，王明娥都会带上耳机，边走路边学习其他农产品销售主播怎么带货，特别是水果类的销售技巧，因为樱桃季快要来了，她想通过直播间，把南山优质的大樱桃卖出去。
“宝宝们，这是我们南山特有的老稚谷小米，老人小孩吃特别好，特别黏，我来给你们看看它的米油有多厚。”王明娥连熬小米粥的锅都端到了直播间，让屏幕那头的“吃货”们馋坏了。“我学习直播期间小米优惠大促销，想买的宝宝们不要忘记点购物车……”王明娥亲切的语言成了南山小米最好的广告语。
起初这是女儿分配给自己的工作，现在王明娥把直播当成了“玩”，而且是边玩边挣钱。女儿王敏透露，自打村里的快递恢复发货后，店里的营业额达10余万元，其中通过王明娥直播转化而来的份额占32%，这还不包括“粉丝”二次追加的订单。面对这一“成绩单”，王明娥很兴奋，她表示自己会继续学习直播技巧，把村里发生的新鲜事讲给大家听，把山里种植的好货介绍给大家。
（济南日报融媒报道组 王飞 张有水）
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