济南法院发布消费者权益典型案例 听讲座给小礼品?当心被小便宜套牢
山东省严厉打击制售假冒伪劣商品的违法行为">近年来,山东省严厉打击制售假冒伪劣商品的违法行为3月15日是“国际消费者权益日”,为更好地保护消费者权益,也为了让消费者提防身边不法商贩,学会用法律武器维护自己合法权益。济南市莱芜区法院发布消费者权益典型案例,来给大家讲讲与3·15有关的那些事儿。山东商报·速豹新闻记者王晓迪
茅台1000多元一瓶?竟是假的
过年过节,走亲访友,送茅台实用又有面儿,想必很多消费者和张军(化名)的想法一样。可是,让张军没想到的是,在店里购买的两箱茅台酒竟是假的。张军表示,两箱酒共花费18000元,他这次买酒是用于春节前走访,朋友品尝后,反映说身体不适,认为是假酒,于是投诉到莱芜区市场监督管理局。经调查、鉴定后,确定张军购买的两箱茅台酒为假酒,随后张军将店主起诉至法院。
经审理查明,本案中张军购买的酒水鉴定为假冒产品,被告辩称鉴定的酒并非是从自己这里购买,存在仿造可能,但未提供证据予以反驳,且在庭审中当庭进行开箱检查,发现箱体上的编号与箱内酒瓶上的编号,均与原被告双方认可的编号相同,认定涉案酒水是原告从被告处购买,涉案茅台酒为假冒酒水。最终法院判决被告返还原告货款18000元,并赔偿三倍损失54000元,合计72000元。一审判决后,被告不服提起上诉,法院依法驳回上诉,维持原判。
在此法官提醒消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利,若出现侵犯自己合法权益的情况,要在咨询专业人士或查询相关资料后,通过正确途径和方式进行维权。
听讲座发礼品是福利?实则诈骗
听“健康讲座”,发放小礼品,这些很有可能都是“陷阱”。
刘法(化名)等人就专门以在酒店内开设“健康讲座”为诈骗手段,诱骗市民。讲座上,他们免费向听众发放塑料盆、袜子等小礼品,同时借机推销生命能量表、养生陶瓷水壶等产品,声称公司拿出10万元的产品免费发放,在听众交纳11元购买生命能量表后,再当场将所交现金退还,以此为诱。
在逐步骗取听众信任后,刘法等人提出,每人交纳10元现金先购买一张预订卡,就能以超低价领取到一把养生陶瓷水壶,承诺第二天以发红包的方式,将钱退给听众。在听众去该酒店领取水壶时,却发现刘法等人早已逃之夭夭。经调查,被告刘法等人3月在街道、社区里向老年人发放邀请函,并宣称听众在听完课后就能领到小礼品,他们吸引大批老年人前往酒店参加健康知识讲座,随后借机高价推销假冒伪劣产品。在该团伙精心谋划、步步设局的情况下,先后诱骗70余名老年人上当,涉案额2万余元。最终法院以诈骗罪判处被告人刘法有期徒刑一年两个月,缓刑二年,并处罚金三千元。
虽然本案犯罪团伙已被抓,但骗子套路犹在。法官提醒广大老年朋友认清骗局、提高警惕,也希望子女们多关心父母,并反复提醒老人要提高安全意识,一旦发现老人被骗,马上报警。
香肠色鲜肉嫩?检测出氯霉素
被告人贾钢(化名)在莱芜区经营一家香肠加工企业,可是他之前购进的60公斤猪肉却出了问题。棘手的是,他已将这些猪肉做成165包香肠,还将其中150包卖给了邻居和亲戚。如果不是因为莱芜区食品药品监督管理局就该批剩余15包香肠进行抽样检查,他还一直蒙在鼓里。
抽检人员发现这批香肠中氯霉素的含量为10.8ug/kg。根据规定,氯霉素属于《食品中可能违法添加的非食用物质名单》中的非食用物质,不能添加在食物中。经询问,贾钢承认检测出的氯霉素来自做香肠原料的那60公斤猪肉,他在购买猪肉时,没有查验猪肉《动物检疫合格证明》及《肉品品质合格证明》。抽验不合格后,从其邻居和亲戚手中收回了127包,并由行政机关进行了无害化处理。
法院认为,被告人贾钢经营的企业违规通过非正规渠道,购入掺有有毒、有害非食品原料的猪肉进行加工,制成香肠后销售,已构成生产、销售有毒、有害食品罪,判处贾钢有期徒刑十个月,并处罚金三千元。
法官提醒,民以食为天,食以安为先。每个人都可能是不同领域的消费者,正所谓“己所不欲,勿施于人”,为了自己和他人的健康,希望所有商家能合法经营,取财有道。
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网购手机膜“惊喜”收到手机
消费者拒不归还被判按折损返款
商报济南消息当今,很多人热衷于电商平台购物。那么,你有没有遇见过商家误发商品的情形?在收到误发的商品后,你是选择坦然受之,还是协商退货?如果商家追讨,消费者拒不归还,是需要承担法律责任的。近日,济南市平阴法院就审理了一起因误收手机拒不归还引发的不当得利纠纷案。
王友来(化名)在网络平台一手机专卖店购买手机贴膜时,因专卖店工作人员操作失误,误将王友来的快递单粘贴应发给另一买家购买的苹果XS手机(售价9089元)包裹上,致使将苹果XS 手机误发给了王友来,王友来收到后激活手机并使用。手机专卖店发现后,与王友来多次协商,王友来拒不归还,手机专卖店遂将王友来诉至法院。
开庭审理中,王友来当庭将手机交还。经第三方二手机交易平台检测,涉案手机因外观划伤、主板变形等原因,已达不到新机出售要求,二手机市场估计4000-4500元。手机专卖店要求王友来赔偿差价4500元。
针对王友来该不该赔偿手机差价这一争议,一审法院认为:没有合法依据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。本案中,王友来在未购买而收到手机后,理应联系卖方主动退还。王友来将本不属于自己的手机激活并使用达半年之久,导致手机价值的损失王友来理应赔偿。一审法官判决王友来承担手机损失60%的主要责任,因手机专卖店工作人员未尽审慎义务错发手机存在过失,承担40%的次要责任。王友来不服,上诉至济南中院。济南中院认为一审法院认定事实清楚,法律适用正确,经进一步调解,王友来返还手机专卖店不当得利款2500元。
“不是咱的咱不占”承办法官杨洪刚说。没有合法取得所有权或使用权,而占有、使用他人财物,致使他人受损,就可能构成不当得利,不当得利人应当返还。事实上,不当得利不仅涉及民事,还可能涉及刑事。如,侵占他人遗忘物构成不当得利,如果拒不归还,则可能构成侵占罪;再如,知名的许霆案也是从民事不当得利转化为盗窃罪。山东商报·速豹新闻记者王晓迪通讯员杨洪刚曹文举
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