勇敢“逆行”，展现物业人风采，“汇聚点滴 成就美好” 新汇物业：以“最美”姿态，做战疫“铁军”
新汇物业党员先锋队宣誓全力战疫,更好地服务业主。
新汇物业总经理吴洪杰(右一)在查看疫情防控工作
一场新冠病毒肺炎疫情，给人们带来些许恐慌。疫情无情，服务有情。在财税大厦，疫情防控检查点早早设立，测温登记规范有序，电梯按键贴膜、配备餐巾纸及手消……在这里上班的人们无不感到踏实、安全。疫情之下，在这里，一切有条不紊。
3月3日，吴洪杰和往常一样，查看疫情防控工作每日报表，并对物业服务细节精益求精，确保万无一失。当疫情刚现端倪时，吴洪杰和他带领下的新汇物业就已奔跑在抗击疫情的路上，勇敢“逆行”，始终坚守在一线，肩上扛着责任，做危险中的逆行者，为物业管区搭起健康守护屏障，展现着物业人的最美风采！
“汇聚点滴，成就美好，是新汇物业的服务愿景。守在一线，用心用情服务，我们会坚守到疫情退去，坚决打赢这场疫情阻击战！”济南新汇物业总经理、济南市物业管理行业协会第四届理事会名誉会长吴洪杰言语平缓，却掷地有声。
作为济南物业管理行业的先行者，新汇物业以“最美”的姿态，做战疫的“铁军”，也为济南物业管理行业树起一面独特而亮丽的“疫线”旗帜。
未雨绸缪·一种责任第一时间部署疫情防控，保护好每位员工“家人”
“疫情面前，必须要高度重视。”新汇物业总经理吴洪杰介绍，了解到武汉出现疫情的消息后，公司在1月21日第一时间召开会议，向各项目和员工“家人”介绍新型冠状病毒以及疫情动态，提醒大家注意防范。1月22日，公司成立疫情防控工作领导小组。大年初一，公司发布疫情防控再部署再落实的通知，下发给分公司及各项目管理处，落实防控具体措施。
1月27日，所有分公司和项目管理处完成应急预案制定。此后，新汇物业各项目每天上报新型冠状病毒疫情防控工作日报表，加强内部员工防护，建立全员健康档案，做好测温……先后发布了《关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的通知》等六个通知。
在吴洪杰的办公电脑里，众多政府文件被他整理归档，都是关于疫情防控。“提前部署疫情防控，保护好每一位员工家人，了解最新政策规定，更好地服务业主抗击疫情，是企业的主体责任！”他说。
情真意切·一种浪漫疫情下的情人节，他向近千名一线家人“表白”
疫情无情，人有情。新汇物业全员抗击疫情，始终坚守一线，冒着风险，倾情服务，作为物业的“领路人”“当家人”，吴洪杰都看在眼里。他说，近千名员工，是“家人”，看到他们把自己暴露在可能被感染的外界空气里，自己也担心受怕。
2月14日，情人节，他给新汇物业家人们写了一封信：“亲爱的新汇物业家人：今天是浪漫的情人节。舍小家为大家，你们所有人放弃休假持续在岗，这场战疫我们已经坚守了超过20天……你们的坚持与付出将是新汇物业共克时艰的最大勇气！”“新汇物业近千名坚守奉献的员工家人们，你们辛苦了！在疫情防控非常时期，请大家强化自我防护意识，增强自我保护措施，守护好生命安全和身体健康……”
一位一线员工说，看到吴总的这封信，提醒员工家人保护好自己，感到很温暖，自己更要为业主服好务，在疫情特殊时期让更多人感受到温暖！
据悉，疫情防控初期，新汇物业提前通过多方途径和渠道采购大量疫情防控物资，保障了各项目一线疫情防控工作开展。在吴洪杰联系协调下，公司还运来新鲜的大白菜，给战斗在一线的员工家人分发。
贴心服务·一种温馨物业全天候在岗，按键贴膜只为让业主更安全
面对这场疫情，新汇物业勇挑重担、迎难而上，把责任落实在每一个服务细节中。
吴洪杰说，根据济南市“十个一律”加强村居疫情防控工作要求，新汇物业在管项目全面落实封闭式管理，实行24小时对外来车辆及人员管控，建立“疫情防控检查点”，认真执行“双测温”做好登记。对园区执行一天四次无死角消毒等。
记者在财税大厦看到，新汇物业对财税大厦管理处实行“分类标识”引导。其中，通过“一个分类”将大厦各单位分开做防疫管控；通过“两道标识”分两组、前后各间隔一米，进行双测温登记；通过“高科技测温”，配备“红外线感应测温仪”，精准测温无接触；通过“编号报备”，将在大厦办公人员设置编号，报号登记方便快捷；通过“关关有防护”，在电梯里按键贴膜、配备餐巾纸及手消，避免直接接触……
在济南市税务局稽查局、山东省科技馆等项目，物业管理处在门岗处测体温，加强外来人员管控。物业人员全天候在岗，对办公楼等各区域每天2次消毒，增设口罩回收专用垃圾桶……这些贴心、细致、温馨的服务，得到业主一致好评和认可。
冲在一线·一种感动筹物资访员工她要“挡病毒”，吃住都在项目他没“叫苦”
疫情期间，为了让业主少一份危险，多一份踏实，新汇物业人勇敢地冲在了防疫一线。他们坚守岗位，给无数业主带来感动。
宋艳明是新汇物业企业管理部经理、分公司总经理、入党积极分子。她主动担当，多渠道采购储备防疫物资，确保战疫一线物资充足。在这场没有硝烟的战争中，她多次夜间到项目慰问一线值班员工，叮嘱防控流程，嘱咐员工夜里多穿衣服、电暖器一定要开足、要戴好口罩……为了让员工能吃上热乎饭，安排采购电饭锅发给每个项目，但她每天奔走在各个项目现场，有时自己都吃不上一口热乎的饭菜。
她说，新汇物业家人们在这场战疫中，即使身躯柔弱，也能浇筑成一面坚固的“城墙”，把新冠病毒挡在“城墙”外。
抗疫一线，感动还有很多。在财税大厦，物业管理团队曹程程经理没有喊过一声苦累，每天带着员工吃住在项目上，从早忙到晚，每天工作时间都不少于12小时。一天工作下来，脚是肿的，高频率的消毒水熏得嗓子都是嘶哑的，长时间戴口罩的勒痕让人看了心疼，可他却说“感觉不到疼啊，没事！”担当作为·一种坚守工作“超长待机”，“最美逆行者”称疫情不散我们不撤
疫情期间，战斗在一线的物业人成为百姓口中的“最美逆行者”。春节前，吴洪杰就已开启“超长待机工作模式”，身先士卒，与员工同在，同时开启了他的“疫情战记”。正如他的一直坚守。
抗“疫”期间，新汇物业服务的众多业主单位纷纷向新汇物业捐赠消毒液、防护服、护目镜、测温枪等防疫物资。新汇物业主动担当作为，践行企业社会责任，向济南慈善总会捐赠1万元善款，支援抗击疫情；驰援历城区物业同行，捐赠消毒液、口罩等防控物资。
吴洪杰说，做一家有爱的企业，不仅要对客户负责，更要兼济社会，疫情教给我们的，是爱与责任，使命与担当。“财税大厦20多年没换过物业，这是我们的服务，也是我们的坚守，疫情期间，我们更要坚守。”“病毒只是我们前进路上的一支小插曲，奋斗才是我们战胜困难的一剂良药！”吴洪杰说，疫情不散我们不撤，全体新汇物业人初心未改，将持续冲锋在前，担当作为，和业主一起，坚决打赢这场疫情的阻击战，期盼生活早日回归美好，一切春暖花开！
（新时报记者孙锋 通讯员宋艳明）
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