招商银行济南分行推出线上金融服务指南

济南日报 2020-02-04 11:22 大字

本报2月3日讯(记者周芳通讯员赵光远)近日,招商银行济南分行通过招商银行App、微信公众号、朋友圈、网点线上店等渠道发布线上金融服务指南,推出多项便民措施,积极倡导足不出户办理银行业务,引导市民在疫情期间使用线上金融渠道。

招商银行App可以满足查询、转账、理财、生活缴费、贷款、卡片挂失等多项需求。在招商银行线上金融服务指南上,该行详细介绍了手机银行、网上银行、电子渠道等7*24小时线上服务办理方式。招商银行App支持理财产品、基金、保险、黄金等各类投资产品的在线实时购买、查询及赎回,同时提供线上贷后服务、手机话费及流量充值、水、电、燃气等生活缴费及电子社保卡申领、公积金查询等功能。

招商银行App智能客服7*24小时在线,随时帮您办业务;同时推出一键绑卡功能,只需一键即可绑定支付宝、京东等App,客户还可领取现金红包。此外,招商银行App还提供寄快递服务,享天天立减。

同时,还推出各类线上优惠和便捷服务。招商银行App及网银专业版转账均免手续费,单笔100万元及以下实时到账;招商银行App转账日限额可通过刷脸验证进行调整,最高500万元;网银专业版转账限额可自行设置,无上限。招商银行95555客户服务热线时刻待命,将在客户需要时提供必要的帮助。

在保证电子渠道服务稳定、高效、便捷的同时,该行积极践行“因您而变”的服务理念,在疫情防控期间,对辖内营业网点做出合理安排,保证对外营业时间,所有自助设备正常运行,通过线上线下金融服务,全面满足客户业务办理需求。

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