济南“外卖小哥”旁听记

“到现在我都感觉很兴奋，能旁听会议对我个人而言是巨大的激励。”昨天，济南“外卖小哥”宋鹏翀作为群众代表，旁听了省政协十二届三次会议。“大会很接地气，听了很受鼓舞。”

宋鹏翀2019年入职美团，成为了一名骑手。“我每天打交道最多的就是小型餐饮商户，一天能送70多份外卖，骑行近200公里。”往日穿着醒目的黄衣，穿行于城市的大街小巷，努力完成一份份订单；今天宋鹏翀一身正装来到山东大厦会场，看上去非常帅气。他笑言：“说实话我还是有些紧张的，来之前我做了很多功课。”

在下午举行的群众代表座谈会上，宋鹏翀认真提出了2条建议。会前，宋鹏翀认真做了调查。他认为，小餐饮里有大民生，商家为本地社区群众提供餐饮服务，能很好地发挥服务社区、促进就业等作用。他就此提出第一条建议“对小餐饮商户的入网经营增加支持服务，协助他们提档升级。”宋鹏翀提出的第二条建议是“保障食品安全”。他认为，有些小餐饮在卫生等方面，也有不尽如人意的地方。先进地区有很多好经验，如试点投放食安封签，保证餐品在配送过程中的食品安全；利用平台的互动优势，发挥骑手的宣传优势，加大食品安全宣传力度。再比如，对入网商家的后厨安装“明厨亮灶”摄像头，方便用户监督。

“相信通过平台与监管部门的协同治理，将有力保障消费者的订餐食品安全。”宋鹏翀认为，平台和监管部门可以更紧密地合作，发展出更多政企共治新模式，一起推动行业和产业健康发展。

（本报记者 鹿振林）

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