农行济南分行设立“爱心驿站”打造便民服务新平台

济南日报 2019-12-25 11:59 大字

日前,继首个“爱心驿站”在农行济南分行辖属的市中支行营业部亮相后,农行济南分行第二批集中打造的15个“爱心驿站”也陆续建成并投入使用。

据了解,该行“爱心驿站”以营业网点为依托,以现有便民服务区为基础,规范统一设立“爱心驿站”标识,打造交警、快递员、环卫工人及周边所需市民的休息驿站,不仅配备有饮用水、手机充电站、休息桌椅、雨伞、验钞机、捆钞机、老花镜、打气筒、急救医药箱等便民设施,还为行动不便的老人和特殊群体准备了轮椅、拐杖、助盲卡等。一位正在“爱心驿站”休息的环卫工人表示:“以前累了就在路边休息,现在好了,不光有舒适的地方,还有热水。”据悉,自今年10月份农行济南分行首家“爱心驿站”启用以来,已接待并服务周边群众百余人次,受到广大居民的热烈欢迎和广泛好评。

据介绍,“爱心驿站”建设是农行济南分行“不忘初心、牢记使命”主题教育“为民服务解难题”的重要一环,也是该行为打通服务群众“最后一公里”的有力举措。农行济南分行相关负责人表示,“长期以来,农业银行在全力支持地方经济发展的同时,积极践行社会责任,关注民生需求,热心公益事业,致力于打造一家有责任、有担当、有温度的银行。下一步,我们将继续努力办好‘爱心驿站’工程,为广大市民和客户提供更优质、更贴心的服务。”(陈东林 朱有康)

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