“济南文旅推广饭店联盟”成立已有20余家高星级饭店加入
继济南文旅高铁推广中心成立之后,12月12日,由20余家大饭店组成的“济南文旅推广饭店联盟”宣告成立。
“济南文旅推广饭店联盟”是济南文旅推广“1+N”项目的落地措施之一,通过自身挖潜、广泛合作、志愿行动等方式,推动饭店进一步丰富产品、提升服务,打造文化旅游推广的立体平台和新高地。
本次联盟组成单位包括济南索菲特银座大饭店、山东大厦、济南鲁能贵和洲际酒店、济南鲁能希尔顿酒店、济南富力凯悦酒店、济南绿城喜来登酒店、东方大厦、良友富临、扬帆美得乐、中豪大酒店、济南银丰华美达酒店、华能大厦、舜耕山庄、济南佳悦酒店、山东颐正大厦、香格里拉大酒店、禧悦东方、泉城大酒店、吉华大厦、济南颐庭大酒店、山东新闻大厦等20余家饭店,共计拥有约7000间客房。
在活动现场,面向联盟各饭店,“济南文旅推广中心”授牌仪式、济南文旅推广志愿者授徽仪式相继举行。
在高星级饭店文旅推广战略合作签约仪式上,联盟饭店分别与济南手工艺人协会、中国新锐文创设计联盟、山东力诺智慧园文化旅游发展有限公司等签约。他们将与相关行业企业共建推广营销平台,共享资源及载体,共同研发联合产品,并进行服务性合作。
据介绍,“济南文旅推广饭店联盟”的具体内容包括六个方面:在饭店公共区域设立济南文旅推广中心,设立统一标识,将各文创产品和旅游资源进行整合,例如民间手工艺、曲山艺海等,打造泉城文创的联动平台,进一步推广泉城文旅资源;在饭店公共区域或客房内播放统一的泉城文旅宣传视频,并在饭店公共区域和客房内摆放统一文旅宣传资料、宣传制品;利用信息化,打造文创产品预订平台,接受文旅产品的信息咨询和预订;在饭店管理层和一线服务员工中培养泉城文旅推广民间大使,并配发文旅推广胸章,成为泉城文旅的代言人,可为到访人士、酒店工作人员进行专题讲解或培训;邀请住店客人或者饭店会员客户成为泉城文旅推广志愿者,增加客户的黏性,让客人有参与感、荣誉感,例如,可对自愿成为志愿者的客人进行登记注册,联盟单位给予象征性的消费折扣;济南文旅推广饭店联盟企业,同时设立“文化旅游推广部”,负责深入研究齐鲁文明和泉城文化与旅游饭店的深度融合,利用各种形式,用优秀文化助推本企业管理理念、管理方式、服务形式、服务产品的转型升级,打造文化旅游推广立体平台,联动形成城市文旅融合、文旅相彰的传播新高地。
联盟单位的“济南文旅推广中心”面向社会开放,将作为济南市饭店业文旅融合的交流平台、参观平台、培训平台、学习平台,旨在吸引社会、行业中对文旅融合、文旅产品感兴趣的人士前来交流、分享、探讨。(本报记者 陈炜敏)
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