济南车管“段子手”张浩的“笑”果：科目三通过率提高5%至6%
张浩考前为考生做心理辅导 本版照片均由济南车管所提供张浩与考生互动 考生顺利通过考试后与张浩击掌庆祝
济南长清科目三考场有一个“段子手”民警——市车管所考试科民警张浩。11月25日，记者见到张浩时，他手里拿着两个笔记本，这两个本子上满是考生的“表白”，考生说他“风趣幽默”，赞他“春风拂面”，更多的是“感谢”。面对考生：他把考试注意事项变成段子、抖成“包袱”
“今天考试通过的，记得去网上给我点个赞。不过有的考生给我点赞时，措辞极为不当。有粉丝说，考前听了我的课，腿不抖了，加油门有劲儿了，心不跳了！怎么会心不跳了？还有的网友说，那个叫张浩的考官可好了，我犯了两个错误他都没有判我，我都没法回复。”听着张浩相声式的开场白，即将开始科三考试的学员们笑得前仰后合。
在长清科目三驾考发车前，这样的脱口秀都要来一场。大约5分钟的考前讲解时间内，张浩拿着麦克风，化身一名单口相声演员，穿梭在候考学员们中间，一个段子接着一个段子，紧张的考前等待变成了“奇葩说”的录制现场。
每次给学员做考前心理减压，在短短五六分钟的时间里，张浩幽默地穿插讲述自己当考官经历的驾考故事，几乎每10秒钟就抛出一个“包袱”并将考试注意事项穿插其中，学员在哄堂的笑声中记住了注意事项，考前的心理压力大为缓解，依靠这套全国首创的考前心理减压法，驾考通过率提高了5%至6%。
张浩介绍，他从事驾考考官已经有五六年的时间，接触过各种各样的学员，据他的经验，只要敢于进行科三路考的学员一般练得都不错，从技术上说通过考试应该问题不大。“百分之九十以上不及格的学员都是因为心理压力大，紧张。”张浩说，面对考试心理紧张是人的正常应激反应，有些人可以自我调节，但有些人就无法自我排解。
考生赞他：“网红考官”寓教于乐感谢写满两个笔记本
“张考官就是男神，说话幽默，本来考前紧张，一听到张考官的声音就不紧张了，外号张男神、张男神、张男神”。这是一位学员在留言本上的“表白”。类似表示感谢的话，写了满满两个笔记本、
其实，从去年开始，张浩考前讲解的视频，便开始借助于新兴的网络社交平台在网上火了起来，抖音、快手都流传着张浩讲解的视频，他瞬间就成了“网红考官”。张浩的讲解内容也开始逐渐丰富起来，从原来的纯搞笑段子，到如今的考试容易丢分项目的巧妙植入，寓教于乐，有笑有料有内涵。
张浩介绍，最早想起做考前心理减压缘于他对残疾学员的监考经历。目前，对于符合条件的残疾学员可以报名取得C5小型客车驾照，准驾经过改造的小型客车。此项考试此前主要由张浩来负责。
“这些残疾学员练习得很勤奋，人也比较好强，通过驾考的信念很强。”张浩说，越是这样就约容易因为压力大而紧张，他就是在跟这些残疾学员沟通打气的过程中，摸索出这套心理减压法，并看到心理压力疏解后给学员带来的巨大变化。
“一般是和学员聊聊天，说一些他们感兴趣的话题，毕竟是些年轻人，需要新意，强化考生们的自信心，帮助化解焦虑情绪，调整好心态。”张浩告诉记者，根据一次次的经验，他也在不断改进心理减压法，增加新的内容，变换新的形式，以期取得更好的效果。心理减压法的运用还带来了一个意外的成效：经过这么一番沟通，学员意识到不及格不是因为考官，对于考官的投诉也大为减少。 （新时报记者谢苗苗）
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