趵突泉持续喷涌、民生问题解决提速 以良法助善治，助力城市发展
“泉源上奋,水涌若轮”，走进趵突泉，一幅泉水喷涌、水流潺潺的画面映入眼帘，谁能想到，趵突泉曾停喷926天之久；槐荫区一小区不通燃气的问题长期困扰着小区居民，今年8月份居民们拨打12345热线反映之后不久，具备条件的用户家里就通上了燃气……趵突泉的连续喷涌、民生问题的快速解决，背后都离不开市人大常委会立法工作的推动和支撑。
被誉为“天下第一泉”的趵突泉，一直以来都备受各界关注。在趵突泉复涌16年的背后，离不开市人大常委会围绕名泉保护所做的一系列立法工作。1997年，市人大常委会颁布了《济南市名泉保护管理办法》，名泉保护工作纳入了法治化轨道。2005年，《济南市名泉保护条例》获通过。2017年，《济南市名泉保护条例》又进行了重新修订，进一步落实了泉水保护目标和职责，使泉水保护更加科学化、规范化、可持续化。一系列名泉保护之法的出台，不仅为济南的名泉撑起了“保护伞”，百姓家中的泉水也得到了很好的保护。
住在槐荫区某小区的居民，一直被小区迟迟不能通上燃气的问题所困扰。今年8月，小区居民通过拨打12345热线反映此问题，热线工作人员了解居民诉求后，立即开始协调办理，3个月后，这个小区的燃气问题就得到了解决，目前已为具备条件的用户开通了燃气，后期入住的用户如果有需要也可随时开通。
问题的较快解决，得益于《济南市12345市民服务热线条例》的出台。2018年9月1日，《济南市12345市民服务热线条例》正式实施。作为全国首部以立法形式颁布的政府热线类地方性法规，热线条例的出台，对济南12345市民服务热线来说具有里程碑式的重大意义。
《济南市名泉保护条例》《济南市12345市民服务热线条例》的出台，只是市人大常委会立法工作的一个缩影。据悉，自1986年12月拥有地方立法权以来，济南市人大及其常委会共审议通过地方性法规、法规性决定199件，现行有效的地方性法规84件。（实习生史昱邈新时报记者李栋印）
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