济南市中区行政审批服务局企业开办全流程“一小时办结”
本报讯(记者 刘阳 通讯员 吴子豪)11月12日,在山东省鲁源公证处现场公证下,山东舜久信息科技有限公司耗时52分钟在市中区完成企业开办全流程业务,率先在全国实现企业开办全流程“一小时办结”。
市中区行政审批服务局设立企业开办专区,实现营业执照办理、公章刻制、银行开户、涉税办理、社保登记全链条事项“一窗受理、专区办理”。培养“保姆式”帮代办服务团队,市民在现场大厅、咨询电话和微信客户端都可以享受专业帮代办服务团队一对一服务。以评价机制倒逼办事效率升级。通过发放满意问卷、设置“市中微心愿”贴纸墙、畅通“市中好办事”微信平台投诉建议渠道等方式实时了解企业开办堵点、痛点,促进服务再升级。
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