济南政务服务“体验官”首站选市中
本报讯(记者 刘阳 通讯员 方自飞)近日,市中区行政审批服务局迎来济南市政务服务市民体验团,政务服务“体验官”在得知一位外地来济创业的年轻人凭着一张身份证花了不到10分钟就拿到个体工商户营业执照时,不断地为政务服务的“市中速度”叫好。
今年以来,市中区行政审批服务局坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立新发展理念,聚焦企业和群众办事的难点、堵点、痛点,重点打造了“一窗受理”全链条登记,创新提出“单一事项”即时办、“高频事项”菜单办、“特殊事项”帮您办审批服务体系,在全国第三方评估中,斩获全国大奖,与北京海淀区、上海浦东新区、杭州西湖区并列全国前20强,改变了过去一事一办,来回跑、厅内跑的问题,变多事一办,一套表格一个流程,全链条办理多个事项,为企业节省时间近80%,精简材料约60%。
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