长清区人社局做到三个“更加”

本报讯(通讯员朱峰)近期,为深入贯彻落实长清区委组织部“三先”活动要求,长清区人社局通过先学起来、先查起来、先改起来,进行认识再提高、问题再排查、作风再优化、效能再提升,使服务措施更加规范、服务行为更加文明、服务方式更加便捷,窗口作风建设取得明显成效。

要求服务窗口统一着装上岗,佩戴工作牌,保证大厅卫生清洁,桌面摆放整齐,工作人员挂牌上岗,待人接物热情大方,言谈举止文明规范。在大厅设置“学雷锋志愿服务岗”,安排志愿服务人员为办事群众提供咨询服务；设置妇女儿童服务专区,在等候区设置了饮水机、医药箱、报刊栏等设施,为老弱病残孕等特殊群体提供便捷服务。开通了养老保险费网上支付功能,将所有事项的办理政策、办事程序、所需材料、办理时限、咨询电话等,装订成册,放在大厅,便于群众查看,让群众不进社保门,可办社保事,让群众了解“是什么”、“怎么办”。

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