快递、外卖小哥13个路口执勤做回交通文明守护人，遇到同事也不“放水”

山东商报 2019-08-30 09:48 大字

早高峰7:30至8:30，送餐员将作为志愿者参与交通管理。交警在快递车上张贴文明出行宣传单。此次文明示范路口认领活动，将从8月29日持续到10月31日，13个路口被认领。8月29日，中共济南市委宣传部、济南市文明办、济南市公安局交警支队联合济南市快递行业协会、外卖行业企业一同启动“创城我先行，交通零违法”文明示范路口认领活动。从8月29日至10月31日期间，邮政、京东、美团、饿了么等8家企业的快递员和送餐员将于工作日早高峰在路口执勤，劝阻行人或非机动车闯信号、越线停车、逆行等违法行为。文/图记者张舒

在13个路口执勤

近几年，快递、外卖业务发展迅速，给生活在城市的居民带来了巨大的便利。与此同时，快递小哥和外卖骑手为了抢时间，闯红灯、逆行、骑车接打电话等行为也较为常见，由此引发的交通事故屡见不鲜。为了更好对这个行业进行规范管理，昨日，省城多部门联合开展了文明示范路口认领活动。

“此次活动中，共有邮政、京东、韵达、百世、美团、达达、饿了么、点我达等8家企业认领了济南市区的13个文明示范路口。”济南市交警支队支队长曹凤阳告诉记者，“在各路口执勤的快递员或外卖送餐员，会身着工作服，胸前也会佩戴相关标识。”

据了解，志愿者的执勤时间为8月29日至10月31日期间，每个工作日的早高峰7:30至8：30。被认领的13个路口中，向西至烟台路、齐鲁大道路口，东到经十路、历山路口，向南至英雄山路、二七南路路口，北到经三纬二路口。参与执勤的快递员和外卖送餐员,在路口的主要工作包括：劝阻行人或非机动车闯信号、越线停车、逆行等违法行为；指挥劝导机动车礼让斑马线上的行人、非机动车等。

遇到同事也不“放水”

随后，记者来到由美团认领的英雄山路、二七南路路口。在这里，早高峰期间的路口四个方向各有一组外卖骑手执勤。因为身着带有公司logo的工作服、头戴黄色安全头盔，执勤的外卖骑手很快引起了过往市民的注意。

“你为啥在这执勤？违法被处罚了吗？耽误工作吧？”面对市民提出的各式各样的问题，执勤的外卖骑手小张有点应接不暇。他告诉大家，自己是自愿报名体验执勤的。“以前都是作为交通参与者，这次是作为管理者中的一员，感受真的很不一样。”他很不好意思的说，为了抢时间，之前自己在送餐过程中也闯过红灯，在路口看到交警或者志愿者，会习惯性的躲着走。

“可当我与交警换位，也成为一名交通管理者时，看到闯红灯或者逆行的电动车在路口险象环生，真的很揪心，特别担心出危险，瞬间就能体会交警的心情了。”小张表示，虽然当天的早高峰期间不能接单了，但这种体验机会难得，“比看多少警示片都管用。”

“执勤过程中，还会碰到同行违法。”另一名志愿者小宋说，“被拦住后，有的求我睁一只眼闭一只眼放一马，也有的则很生气的呵斥我没有同情心。”小宋说，这时候他会觉得特别委屈，“阻拦他们的违法行为，其实是对他们的人身安全负责。所以即使遇到同事，我也不能‘放水’。”

真心希望小哥“别倒下”

“为了能把物品准时送达，不被用户留差评，不少快递员会想方设法在行驶的过程中节省时间，因此闯红灯、逆行的情况总是时有发生。”申通快递的负责人告诉记者，“今天在路口体验执勤的志愿者之后，心里确实有些感触。为了快一点抢时间出了事故得不偿失。”

“从事这个行业的大部分都是年轻人，都是家里的顶梁柱，他们风里来、雨里去不容易，因此更不能以身犯险出现交通事故，真心希望他们‘别倒下’。”申通快递负责人表示，“这次体验让我对我们企业自身内部管理要求也从新做出了思考，下一步，我们会根据现实情况作出一些调整。同时也希望咱们的市民能够给予配送员们一些理解、一些宽容，给他们一些等信号灯的时间，给他们一些按照行车方向转弯、掉头的时间。”

在采访过程中，记者发现，不少外卖骑手担心，如果执勤过程中遇到不服管理的违法者该怎么办？对此，济南市车管所所长韩军庆表示：“如果遇到被管理者不听劝阻、蛮横纠缠等问题，志愿者可交由路口负责的民警和辅警进行处理。志愿者和被管理者之间尽量不要进行接触或拉扯，避免造成身体伤害。”