兴福街道营商环境监督员开展专项督查
便民书报架上报纸更换不及时、桌面物品摆放散乱、服务岗位标识格式不够统一……兴福街道营商环境监督员毫无保留地把自己的意见认真填写在督查登记表上,建议街道窗口部门尽快对照标准完成整改提升。
根据槐荫区委、区政府“全力打造最优营商环境”的部署要求,兴福街道从辖区内党代表、人大代表、大学生创业者、个体工商户、居民代表、机关干部等各阶层中推选营商环境监督员,以“便民利企、简便高效”为目标,组织监督员队伍每季度对街道营商环境开展专项督查。8月28日上午,7名营商环境监督员对街道服务窗口部门各服务大厅的工作环境、服务情况进行全方位督查,现场指出问题、提出建议,与工作人员和部门负责人交流,共同助力服务水平和营商环境再提升。
在街道人社服务大厅检查时,了解到大厅门外设有一处24小时社保查询设施,室内还有社保自助打印设备,身为区人大代表的监督员黄建军表示,这些便民设施让群众和企业办理业务更加便利高效,希望街道能够充分利用互联网技术,完善设施设备,进一步提升企业和群众办事快捷度、满意度和获得感。(新时报记者柏凌君 通讯员马迎旭)
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