西市场街道用心用情温暖“最可爱的人”

近日，槐荫区西市场街道退役军人臧传星的妻子一大早便急匆匆地来到了街道退役军人服务站寻求帮助。几天前，臧传星因病住院治疗，对于这样一个夫妻两人收入均为最低工资标准、家中并无过多存款的家庭，最基本的医药费和手术费都难以承担。街道第一时间为臧传星申请了救助资金，并于当天下午送到了医院。

“真的太感谢你们了，每次我们家遇到困难的时候都能伸出援手，让我们迈过了一个又一个坎儿，没有失去生活的信心！”臧传星的妻子难掩激动地说。多年前失业的臧传星患有糖尿病、高血压，妻子则是一家银行的临聘保洁人员，两人靠微薄的收入供女儿完成了学业。两年前，街道工作人员在走访调查中了解到他们家的情况后，根据国家的政策，主动帮臧传星申请了退役士兵公益岗和一次性救助金。之后街道进一步制定了后续救助方案，主动帮他们申请公租房。臧传星的女儿大学毕业后，街道积极协调联系有关单位，帮她找到了对口的工作。

在西市场街道，像臧传星这样得到救助的退役军人还有很多。一次次的救助，充分体现出西市场街道党工委对退役军人的崇敬与爱戴。“他们奉献了青春与热血，我们始终不忘，并将一直用心用情关爱‘最可爱的人’。”西市场街道相关负责人表示。为了进一步做好退役军人服务工作，今年以来，西市场街道紧紧围绕上级部署，坚持以退役军人为中心的工作导向，做好退役军人服务保障工作。高标准打造的西市场街道退役军人服务站在今年7月正式投入使用。

“服务站总面积70多平方米。这是业务办理窗口，那边是休息区，那边是会议室和退役军人活动室，服务站就是我们街道为退役军人服务的主阵地，一定要让他们来到这里有家的感觉。”据西市场街道办事处社会事务科科长张军介绍，服务站共设5个工位，设置专职工作人员6人。辖区700多名退役军人中很大一部分并不在辖区居住，与原先的一个服务窗口相比，服务站的服务效率与质量都有了质的提升。服务站正式投入使用一个月以来，已接待退役军人260余人次。

今年3月份，年近70岁的退役军人李运堂因车祸被撞住院，随后因为赔偿问题与车主产生纠纷。出院后，李运堂想通过司法途径维护自己的权益，但由于家庭困难，诉讼费用成了大问题。了解到这一情况后，西市场街道根据李运堂的家庭情况，为其申请了免费司法援助，通过诉讼方式捍卫了退役军人的合法权益。

坚持把退役军人当亲人，带着责任、带着感情，以心换心、亲情服务，这是西市场街道向退役军人传递出的温暖。目前，该街道共有97名符合条件的退役士兵参加了退役士兵公益岗，为他们解决了年老体弱就业难的问题。经个人申请、入户走访、系统核查，为99名困难退役军人办理了一次性救助金，总金额达59.4万元。此外，还为31户退役军人家庭申请了公租房，解决了他们的居住困难问题。此外，街道、社区工作人员克服人员少、工作压力大等困难，共落实光荣牌悬挂703块，给退役军人送去了党和政府的关怀。

在街道的帮助下，退役军人成为了干事创业的生力军。退役士兵宋家宁参加退役士兵公益岗后来到了西市场街道办事处社会事务科工作。他谦虚好学，主动学习工作业务相关知识，提升自身能力，在工作中更是冲在前面，节假日牺牲休息时间主动加班。眼下，宋家宁已经成长为一名入党积极分子，“党和政府为我们退役军人解决了生活困难，我们也要‘退役不褪色’，为辖区发展贡献自己的一份力量！”宋家宁说。

下一步，西市场街道将进一步完善工作机制，丰富服务内涵，将退役军人服务保障工作向纵深推进，拿出更多接地气、重实效的举措，用更加优质高效的服务温暖“最可爱的人”。 （本报记者 张龙）

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