网格化服务当金牌“店小二” 槐荫打造“有人文关怀”的营商环境

济南时报 2019-05-27 14:13 大字

崛起的西部新城(资料照片)

通讯员邢可锋 摄

4月29日,位于槐荫区的济南远大购物广场奠基,这一投资超百亿的综合体项目正式开工建设,也是继“宜家速度”后,槐荫区又一次实现了百亿元项目当年接洽、当年签约、当年落地。优化营商环境,槐荫区不只是说说而已。今年以来,槐荫区编印了《济南市槐荫区产业发展扶持政策汇编》,建立了“网格化服务企业专员制度”,努力实现政策和落地之间的“零距离”,真正把国家和省市区的“利好政策”变成助力企业快速发展的“催化剂”。

槐荫区不仅扶持项目更有人文关怀

“从办公楼选址到规划方案的确定,甚至到我们公司员工孩子的入学问题,只要我们项目遇到问题,找到槐荫区,各个相关部门都会尽力帮我们协调。”在济南远大房地产开发有限公司副总经理李攀眼里,槐荫区的营商环境对企业来讲有很大吸引力,不仅体现在对项目本身的扶持,更是多了一种人文的关怀。

“我们的项目又一次刷新了济南重点项目的速度,以前都说是宜家速度,远大比宜家速度更快。”李攀告诉记者,2018年1月远大开始与槐荫区及城建集团接洽,4月份签订三方协议,在槐荫区及城建集团的帮助及协调下2018年12月7日就拿到地,“我们集团在全国也有十几个项目,一般从接洽到拿地两到三年的时间都很正常,11个月拿地的速度真的是在全国都领先的,大大节约了我们的项目时间。”

300名网格化服务专员上岗打造最优营商环境

日前,槐荫区对全区300名网格化服务企业专员进行集中培训,助力全区打造最优营商环境。

据了解,按照网格化服务企业专员制度,槐荫区建立起了服务企业的三级网格与区领导包联街道、包挂五大主导产业和重点企业等制度互为补充,互为促进。

一级网格是由14个区政府相关部门组成了4个服务队,每个服务队包挂4个办事处,对企业提出的困难和问题第一时间协调解决,做到“企业吹哨、部门报到”。二级网格是将全区划分16个大网格,各街道党工委书记、办事处主任为网格长,各街道按照地理位置、产业布局、企业分布,在街道内部细分若干个小网格,每个小网格安排1—2名专职服务专员,各专员当好被服务企业的“政策推送员”“政企联络员”和“问题收集员”,实现联系企业全覆盖。三级网格是对全区84家重点企业建立精准服务企业专员,针对各自企业特点,实行特色服务。

一直以来,槐荫区委、区政府坚持“我负责阳光雨露,你负责茁壮成长”的理念,把建立“亲”“清”政商关系体现在服务企业和助力企业做大做强上,以打造最佳营商环境,推动“四个槐荫”建设全面繁荣发展,为建设“大强美富通”现代化国际大都市贡献槐荫力量。

(新时报记者柏凌君)

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