多彩志愿服务“调和”出城市文明底色“银发”志愿者演绎“最美夕阳红”

济南日报 2019-05-21 11:31 大字

时刻把笑容挂在脸上的“蓝马甲”黄承义。李爱萍为市民测量血压。邹桂兰上门为居民理发。“蓝马甲”们在社区开展志愿服务。

今年5月3日,靖树华再次来到五三惨案纪念碑前作讲解。

“暖阳陪伴”志愿者到熊碧媛(左)家中陪聊。

年逾花甲,迈过古稀,理应享受含饴弄孙、颐养天年的生活。然而,却有这样一帮“银发”群体,自发组成一支支志愿服务队,活跃在泉城大大小小的社区,发挥余热,服务居民,服务社会。

他们中有退休工人、有离休教师,有的还来自失独家庭。生活经历虽然不同,但是都拥有一颗“不服老”的心。为居民提供义务服务、帮助社区维护环境卫生、帮助邻里解决生活困难……各支服务队在各自的社区尽其所能。

有的时候,他们“春风化雨、润物无声”,提升着城市的文明指数;有的时候,他们“先锋带动、感化周边”,引领着清新甘甜的道德风尚。如同“三原色”,他们有的如黄色的暖阳,有的如红色的热火,有的如蓝色的海洋,温暖一切,包容一切。有了他们,这座城市可以“调和”出更多的美好。

火热的红色

——有着14年历史的泉城义工,火红的马甲是他们的标志。而其中的“银发”志愿者们,用实际行动演绎“最美夕阳”。

每天在泉城广场的“志愿者之家”门前,都会支起一张折叠方桌,桌上摆放着一个记录本和一部电子血压计,一位老人会准时坐在桌后,为来往群众免费测量血压。这位老人就是72岁的李爱萍,一名退休的转业军医。身为“十佳泉城义工”,13年来,李爱萍发挥自己的专长,为广大群众提供医疗服务,兢兢业业地完成着自己的每一次志愿服务。

来测血压的市民很多都是周边的居民,一来二去已经和李爱萍十分熟络,每次来也不仅仅是量量血压、咨询健康问题,生活中的家长里短,大家都爱和这位慈祥的老人谈谈。李爱萍更多时候是为大家诊断“心病”,为大家解开心结,重新树立对美好生活的向往和信心。“虽然我只是一名老年人,但我一样拥有服务社会的年轻灵魂。生命的价值在这里,是无限的燃烧。”李爱萍说。

在泉城义工的银发队伍当中,还有位“名人”,他叫靖树华。在济南,他也是一位响当当的人物。

靖树华小时候住在剪子巷,从四五岁就跟着爷爷一起去推车卖泉水。后来,靖树华的父亲在人民商场干买卖,靖树华每天从趵突泉的方池子往人民商场挑水,有将近4里地,每天挑5挑子泉水。这泉水里面有辛苦生活的汗水,靖树华对泉水自然有了特别的感情,泉水文化为他一生所钟情。

出于对家乡和泉水的热爱,从小就喜欢传统曲艺的靖树华,在退休后的二十几年里,把济南的泉水、济南的故事编成曲儿,融入自己对济南的感情,通过山东大鼓、山东快书、双簧等多种艺术表演形式,传唱给广大的市民和游客。

如今的靖树华,有众多头衔:泉城义工泉水游名泉特色讲解员、济南畅游七十二名泉泉水使者、游777旅游观光巴士车上的名泉讲解员……

一次,作为泉城义工泉水游讲解员的他在黑虎泉边为游客做讲解。天突然下起大雨,工作人员劝他回去,但他执意不肯。“就算有一个人听,我也得唱下去。”老人坚持己见。当时,有两三名外地游客打着伞路过泉边,看到有人来,老人立即打起精神唱起来。尽管雨很大,但游客仍被老人的唱词吸引,直到老人唱完才离开。

每年五三惨案纪念日,靖树华都会参加纪念活动,讲解、默哀、高呼口号。靖树华这种爱国情结也和泉水有关。“我小的时候跟着爷爷卖水,普利街有个凤凰公馆,实际上是日本的特务机关,水给他们挑好不给钱,还放狗出来咬。”靖树华的肚子上至今还有深深的伤疤,他也更深地感受到,中国强了,济南强了,才能更好保护泉水,保护传统文化。

“老年人如何生活得更有意义?我觉得就应该把有限的生命献给无限的事业,把我知道的这些东西传授给年轻人。我们济南好,好在哪儿?有名,有名在哪里?要通过我的嘴讲给孩子听,讲给外宾听,讲给世界听!”靖树华说。

泉城义工中,李爱萍、靖树华这样的“银发”成员,用实际行动诠释着“有需要找义工,有时间做义工”这句泉城家喻户晓的口号。他们不断演绎着和谐而平凡的故事,告诉大家晚年生活同样可以有尊严、有价值、有意义,同样可以非常精彩。

温暖的黄色

——从响应学雷锋号召为市民义务理发,到成立“邹阿姨工作室”广泛服务群众,志愿服务如暖阳温暖着社区居民。

先用毛刷把理发刀细细地刷一遍,拿上一把小木梳,装上一面小镜子,背上挎包,临出门前再翻开小本子,核对一下今天的服务对象。81岁的邹桂兰就这样出门了。

从1963年响应学雷锋的号召算起,邹桂兰已经义务理发50多年了。“当时咱也没别的手艺,就学个理发吧,在哪理都行,也简单易学。”邹桂兰说,“当时一个月工资也才20多块钱,一个推子就是16块。”没想到,这一剪,就是半个多世纪。

这些年来,邹桂兰累计为社区老人义务理发千余人次。为了记住理发时间,邹桂兰还在一个小本子上做了详细的记录,他们大多出行困难,她便定期上门理发,冬天间隔一个月,夏天间隔20天。这么些年下来,很多老人都只认她。解放路122号院3号楼的92岁老人裴铨法是一名早年参加革命的离休干部,“她给我剪了20多年了,别人都不行!”就连裴铨法的老伴也是邹桂兰的忠实“粉丝”。

“老年人对发型的要求不高,整洁、舒适就好。”历下区建筑新村街道解放路社区居委会主任孙薇告诉记者,“邹桂兰老人能把一件简单的小事坚持50多年,实在是很不容易,她是我们大家学习的榜样。”

为了发挥邹桂兰的模范带头作用,街道、社区成立了以邹桂兰为主的“邹阿姨工作室”。经过这些年的发展,已经拥有了15名成员。他们的年纪全都在60岁以上,甚至还有80岁、90岁的老人。“我们年纪都大了,精力也有限,没事串个门、晒太阳的时候,就把家长里短的事都了解了,谁家有个困难、有什么矛盾,仗着自己年纪大,也就去帮一把!”82岁的陈美荣告诉记者。

90岁的张吉庆老人也是成员之一。“我从2006年开始做志愿者,虽然时间不算长,但咱也一直尽心尽力!”直到现在,只要他有时间,还是会把6层楼从上到下扫一遍。“志愿服务活动就像星星之火,虽然小,但可以燎原。”孙薇说,要让志愿服务活动的效果最大化,就要充分实现“传承”。“邹阿姨工作室”的成员熊碧媛本来身体就不好,要靠轮椅出行,后来又不小心摔了一跤,出门的次数更少了。为了帮助她,社区决定借此机会成立“暖阳陪伴”志愿服务团队,每周定期去家里陪聊,“天气好的时候,我们的志愿者就把熊阿姨带出来去百花公园这些地方逛一逛、散散心。”孙薇口中的这些志愿者,也是社区里的老年人。

如今,解放路社区有注册志愿者900余人,孵化出了“邹阿姨工作室”“暖阳陪伴”“解放先锋”“社区智囊团”等志愿服务团队,志愿服务的星星之火,已在社区内熊熊燃烧。

明亮的蓝色

——活跃在社区的“蓝马甲”日复一日坚守着信念:我多干一点,小区就干净一点。当初观望的人,如今都跟着一起做志愿服务了。

初见黄承义,记者无法将眼前这位瘦小、满头白发的62岁老人与“扛得动百十斤、雨雪天拾垃圾”的形象联系起来。但恰恰就是依靠他几年如一日的付出,使得市中区六里山街道玉函南区社区“蓝马甲”志愿者的队伍不断壮大,让老旧开放式小区迎来从“脏乱差”到“亮净美”的蝶变。

玉函小区南区建成于1994年,跟很多开放式小区一样,由于没有物业管理,曾经私搭乱建、楼体破损、路面坑洼等问题严重。为改善居住环境,社区工作人员曾一度忙得不可开交,但因人手不足,想引进物业又担心居民反对,社区打算招募一批志愿者参与治理。通知刚贴出不久,一位白发苍苍的老人便走进办公室,“我叫黄承义,想报名志愿者。”望着这位瘦小的报名者,工作人员有些迟疑。“你们放心,我身体很好,干起活来肯定没问题。”

黄承义没有食言。接下来的几年里,社区里几乎每天都能看到他忙碌的身影:清理垃圾死角,他总是冲在最前;哪有私搭乱建,他坚持不懈地规劝。修个自行车、煤气炉,谁家管道漏水了、厕所不通了,只要一个电话,黄承义放下饭碗就会赶过去。“别看黄大爷天天脸上挂着笑,其实他家里十分苦。”说起黄承义,玉函南区社区居委会主任赵惠的语气中充满着心疼与关切,“他是失独家庭,也是低保户,对象还患病,一开始情绪特别低落。当了志愿者后,越干越带劲,更是带动了很多社区居民加入进来。”为了统一形象,社区定制了“蓝马甲”,黄承义也慢慢成为这支队伍的“标杆”。

在黄承义的影响下,越来越多的成员加入进来。队员李永川虽然五十多岁了,但只要一拉起小推车,仍然给人以身强体壮的壮汉印象,用他的话说就是“志愿服务过程让他心情特别舒畅,看着环境一天比一天改善,老百姓的笑容一天比一天灿烂,心里特别爽”。“女汉子”贾学青更不用说,一切以志愿服务为中心,全天候随时待命处理多项事务。她用自己得天独厚的优势——善于沟通,“浇灭”了多起邻里纠纷。社区工作人员问她沟通的法宝,她说“以心交心”。

“别看他们都上了年纪,干起活儿来可比我们年轻人劲头儿还足。他们可都是咱社区的卫士,居民们都说‘蓝马甲一出现,困难就不见’,还有的说‘老黄上天入地,样样精通’。”社区居委会工作人员告诉记者。

每天穿着蓝马甲、戴着红袖章、推着清运车、拿着扫帚和铲子,“蓝马甲”保卫着社区每一个角落的卫生和安全,用汗水播撒着文明,用奉献传递着温暖……(文/本报记者 高明 黄佳杰 刘阳 图/本报记者 赵晓明 崔健)

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