济南市县两级政务服务周末“不打烊、不断档”获点赞 “服务之门”全天候敞开，有事不用再请假办
近期，市行政审批服务局推出了一系列便利化服务措施，自4月13日起，对企业注册登记等4个事项实行“周末无休”，并对其他41项审批事项实行“周末预约服务”。4月27日，这一做法在各区县政务服务中心推广，社保、不动产等专业大厅也不断优化周末便民服务方式，实现了市县（区）两级政务服务周末“不打烊、不断档”。5月18日，记者对市县两级政务服务周末“不打烊”工作进行了探访，市民纷纷为此点赞。
18日上午，在市中区刘长山路26号某单位宿舍楼前，停着市不动产登记中心的流动服务车，工作人员正在为居民办理不动产登记手续。“工作人员上门来服务，真是太方便了。”前来办理房产证的市民李先生说，如今，政务服务的“服务之门”全天候敞开，市民办事更方便了。
据悉，自2017年6月起，市不动产登记中心就推出了定期定点集中服务新举措，周末时联合各区分中心到大型社区或企事业单位为公众现场办证。截至目前，该中心共计组织了50余次周末流动服务，去年，仅棚户区改造产权调换就集中办结了8503件。
平日里，办理社保事项的市民也比较多。据了解，市社保经办服务大厅自2016年起就开始实行“周末无休制度”，面向参保个人，办理社保费缴纳及补缴、社保转移、住院现金结算、开具无卡证明等14项与百姓生活密切相关的业务。今年4月28日起，社保大厅又推出了“周末预约服务”，把参保单位签订银行代扣代缴社会保险费协议、市直机关事业单位离退休人员账户信息变更等10项需求度高、需要现场办理的业务纳入周末预约服务范围，向社会公布了预约电话0531-68967291，登记预约事项，由相关处室在双休日开展对外服务。
不仅是社保经办服务大厅，济南住房公积金中心政务中心的服务窗口也自2016年1月23日起开始推出“双休日对外服务”，3年多来，共办理业务45024笔，今年前4个月办理了5932笔，占当期全部柜面业务总量的8.2%。“我们平时工作很忙，在工作日请假来办业务很困难。”来办理公积金业务市民刘博说，周末来办业务，既不影响工作，办事效率也很高，公积金服务窗口“周末不休息”让市民办事变得更加方便。
政务服务周末“不打烊”，市区联动的效果也很显著。据统计，截至5月11日，全市经贸商事登记窗口共办理业务87件，网上指导48件。仅5月12日一天，市区（县）两级就办理业务34件，发放营业执照5个。
据市行政审批服务局经贸商事窗口负责人介绍，下一步，将结合企业和公众需求，对双休日服务事项再作调整，“让双休日对外服务更接地气、更有实效，让企业、群众更有获得感、更有幸福感”。（实习生梅松筠 新时报记者赵云龙）
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