货拉拉允许客车注册 交警将加大查处力度 客改货？随手拍举报！

“多拉几趟，轻松过万”，这是货拉拉平台的广告语，也是吸引司机加入货拉拉的原因，然而，在本报陆续针对货拉拉平台存在货运行业拉客、客运车辆载货等问题进行一系列报道后，省城又有多名货拉拉司机向记者反映，其实际收入距宣传效果相差甚远。虽承诺不收司机抽成，但收取保证金、会员费等一系列费用，司机质疑被“套路”。

记者白鑫燚孙姮

“月入轻松过万”并非易事

“注册加盟货拉拉，月收入轻松过万。”这样的宣传词，让不少待业在家的市民怦然心动。去年年底，家住济南市天桥区的张师傅置办了一辆二手小型货车，打算从事货运生意。根据货拉拉司机平台显示，张师傅属于带车加入，他以为只需完成注册、提交手续，等审核通过后就可以接单了，谁知这只是加入平台的门槛而已。

“注册后在等待审核的过程中，就有客服打电话让去营业点洽谈、签合同，我才知道还需要交保证金，然后还要花钱买会员。”张师傅表示，客服人员告知，完成注册只是第一步。想加入货拉拉平台还需要进行培训，培训时要交纳保证金。本着“想赚钱就要先投入”的心态，张师傅按照协议交了1000元保证金，之后经过简单培训，正式开始他“网约送货”的生意。

然而经营了一段时间后张师傅发现，想要像平台宣传的那样“月收入轻松过万”并非易事。“北园这边大大小小的家具、配件、服装市场都多，还靠着长途客运站，我想着自己近水楼台，抢单有优势，一个月万元左右的应该很容易。但实际上，除去油费、会员费等成本，第一个月的纯收入寥寥无几，最多的一个月也就有七千左右。”

升级会员并没有“海量订单”

据货拉拉官网显示，平台已有注册司机300多万名，并且拥有海量订单，可以坐等生意上门，那为啥收入上不去呢？起初，张师傅觉得关键可能在于自己没有花大价钱买会员。“货运毕竟不像网约车、随时随地有人乘车，本身订单量就有限，一个单发出来几秒钟就被抢了。不买会员就不能抢单，不多花钱买高级会员，抢单就有限制。”张师傅说，为了更好地抢单接活，他便升级了高级会员，一个月需缴纳599元的会费。但令人尴尬的是，即使升级了高级会员，张师傅也没有看到平台所宣传的“海量订单”。

“我刚开始买的399元每月那种，每天只能抢5单。后来就换成了一个月599元不限量抢单的超级会员，但实际算算一天也就抢个四、五单，并不划算。”据张师傅分析，为了鼓励司机多接单多挣钱，货拉拉采用的是抢单模式，而非平台派单模式。但由于进入门槛太低，司机越来越多，单越来越难抢，目前最高会费每月已近千元。

因收入不理想，张师傅身边熟悉的同行们正逐渐从“专职”转为“兼职”司机。

低价接单司机并不挣钱

记者调查发现，同为货运行业，货拉拉的价格普遍偏低。比如，货拉拉的小面包车5公里30元，而快狗打车同车型5公里33元。若以搬家为例，据58同城显示，省城几家市面常见的搬家公司的载重1.5吨货车起步价为10公里200-300元左右。而货拉拉平台显示，载重1.8吨的中型厢货车起步价为5公里90元，下单10秒内接单，10分钟内司机即达，比个体司机便宜40%。

然而，同样为货拉拉平台注册的驾驶员，刘师傅则告诉记者，订单多并不意味着效益就高。凭借着低价，货拉拉确实吸引了不少用户下单。但也因为低价，货拉拉司机需要交纳高额会员费才能接单，因此能从中获得的酬劳非常有限。货拉拉并不像大多数网约车平台那样、会按比例收取司机的一部分收入，而是从一开始就表示，自己不收抽成，只收取司机会员费。但其实很多司机直到完成注册后，都对这个会员费毫不知情。

“我不太会注册，客服打电话让我过去，帮我提交手续。所谓的培训也就是交钱、签合同、领车贴，后来才说还有会员费。虽然不是强制，但意思不就是不买会员不给单吗。”刘师傅说，因担心无法上路接单，因此不得不交纳会员费。但若客服人员开始便能说明，或者注册平台时有明确提示，自己可能还会再做考虑，也不至于这么被动。

无押金及会费公示客服不肯告知细则

针对司机口中提到的保证金与会员费，记者再次进行调查，发现通过搜索引擎并不能搜到此内容。据货拉拉平台官方网站页面显示，司机只需下载司机版客户端、注册账号完善基本信息、通过培训审核后就可以开始接单。对于需缴纳的保证金与会员费，无论是网站主页，还是司机版APP客户端页面，都没有找到明确的说明。而在问题反馈页面的“如何加盟成为货拉拉司机”中，也没有做出解答。

随后，记者拨打其官方10103636客服热线，系统提示目前为来电高峰，需在APP页面联系在线客服。在线客服则告诉记者，工作人员联系司机培训时需缴纳1000元保证金，保证金会在加入平台满3个月或6个月后，司机可申请退出平台时返还，但具体何时退，则以签订的合同为准。对于会员费，客服人员在查询记者非注册司机后，告知记者只有完成注册才能看到收费标准。

“已开通的城市，司机可自行选择是否购买会员。但只有成功加入平台的司机，有自己的账号才能查看相关信息政策。”客服人员表示，每个城市的收费标准都不一样，自己作为客服，并没有收集每个城市的会员价格，因此无法告知具体标准。

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