匡山街道多方协调助社会管理职能移交让老屯铁路小区更美好
“我们支持小区‘三供一业’维修改造，但是要文明施工、规范施工，应让老百姓知情、参与、满意，让小区维修改造更美好。”5月7日，槐荫区匡山街道相关负责人在老屯铁路小区社会管理职能移交工作协商会上表示。会上，匡山街道、物业及相关职能部门针对该小区在移交过程中居民反映的施工不规范以及未按规定移交社区综合服务用房等问题展开协商对话。
据了解，老屯铁路小区属于铁路局职工宿舍，由于长期疏于管理，小区环境卫生差、私家车乱停乱放、私搭乱建、应急通道堵塞等问题十分突出。匡山街道办事处在尽可能的范围内，曾先后投入经费100余万元用于小区拆违拆临、树木修剪、车位施划等，并建议主管单位完善物业管理。
2018年底，小区主管单位济南铁路局与山东济发物业管理有限公司签订移交协议，将小区供水、供电、供热、物业管理等服务职能移交给后者。“依据济南市有关规定，物业公司应对小区原有设备设施进行维修改造，如拆违拆临、清理楼顶后加装防水层、规划和疏通消防通道等。”槐荫区匡山街道办事处城管科工作人员介绍，该物业公司进场施工没有向居民征求意见，小区多处绿化带损坏、居民屋顶漏雨，盗用地下水……改造施工现场整修质量不高，渣土裸露、扬尘弥漫，物料乱堆乱放，管理十分混乱。老屯东路居委会工作人员介绍，居民对这种低标准、粗放式改造十分不满，多次拨打12345热线要求加强管理。
同时，依据业主要求，并按照《关于加强新建住宅小区社区综合服务设施用房规划、建设和移交管理的通知》（济建发[2017]65号）、《关于开展清理和完善社区综合服务用房工作的通知》（济民发[2018]32号）相关规定，原国有企事业单位职工家属区管理用房，应按照每百户不低于30平方米的要求，移交社区综合服务用房给地方政府，用于小区的常规管理，但物业公司迟迟未移交。
匡山街道坚持“有话好好说，有事好商量”原则，成功在协商基础上解决了森林公园噪音污染、匡山琪鑫苑小区街心广场打造等基层治理问题。去年下半年开始，街道就社区办公用房移交、“三供一业”改造征求老业主的意见等问题先后数次与物业公司进行协商，并积极引导双方建立“三供一业”改造资金来之不易、应当用在刀刃上、实现群众利益最大化的思想共识，不存在济发物业认为的故意阻拦施工的行为。济发物业不应该逃避作为“三供一业”应当承担的社会管理职能移交的责任。
匡山街道一直坚持通过平等协商对话解决小区改造提升和社会管理职能移交问题。今年年初开始，街道组织多方代表先后数次与物业公司协商，却一直未果。尽管如此，街道办事处相关负责人表示仍会协同有关部门继续与物业公司保持沟通协商，让其充分听取各方意见建议，明确自身职能定位，真正依法依规为业主服务，让老屯铁路小区维修改造规范完成。（本报记者 张龙）
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