家中漏水一月多愁坏七旬老两口本报介入助解决多日难题已化解
刘女士家中卫生间漏水后的墙面
刘女士家中卫生间的天花板在漏水近日，家住济南市槐荫区某小区的刘女士向本报求助称，自3月11日起，家中卫生间的天花板就不断地漏水。为此刘女士多次与楼上业主协调，还在漏水处注入了防水浆，可情况并未得到改善。眼下，漏水已长达一个多月了。刘女士说自己和老伴都已70多岁，儿女们都在外地，希望得到本报帮助。文/图记者孙倩
家中漏水一个多月
一个多月来，刘女士陷入了苦恼当中，3月11日，她发现卫生间天花板的一边滴答滴答的往下漏水，找来物业后，物业告知她可能是天花板另一边漏水蔓延过来的。刘女士将天花板拆开后，果不其然。
“我想着这可能和楼上用水有关系，我就去找了楼上的业主，跟她说明了这个情况。”刘女士记得，楼上业主小李（化名）态度很好，“她告诉我她家卫生间一切正常，没有积水问题，会仔细排查，找到漏水原因。”刘女士记得，就这样她等了几天，可情况一直不见好转，于是她接受了小李的建议，在漏水处注入了“橡胶一样”的防水浆。刘女士说，可好景不长，三天后，又开始漏水了。
“我们实在不知道应该怎么办了”，在70多岁的刘女士眼中，她只想能正常的使用卫生间，不必为一直漏水而操心。
楼上业主积极配合
刘女士告诉记者，她和老伴每天都要配合着踩在椅子上，想办法倒掉盆里的积水。“他踩着椅子，我扶着椅子不让他掉下来。”刘女士颇为无奈地说，“我们年纪大了，不能总是这样。”刘女士回忆起，她的老伴上次倒水时就差点不慎摔倒，“好在我扶了他一把。”
“我们也不想麻烦别人，可三个儿女不是在外地就是出差去国外了。”刘女士说，她觉得自己现在还没有到“不能动弹”的地步，但有些事总还是“力不从心”。
与刘女士同样苦恼的还有楼上的业主小李，小李曾向公司请了假待在家中，就是为了等待检测暖气管道的维修师傅们，看到记者的到来，小李显然“也有话说”。小李告诉记者，从她开始知道这件事后就一直在积极配合，“但是我们确实不知道是哪里出了问题。”记者看到，小李的卫生间地面的确非常干净。
这一个月间，为了找出问题，小李将马桶拆下，又检测了洗漱池附近的管道，还在墙角缝隙中重新刷了可防水物质，可这一切仍旧没有解决问题。“我们又给暖气管道打了两次压力，好像掉压了。”小李说，掉压可能意味着暖气漏水，因此她才在家中等着，“只要维修师傅检测出是哪的问题，我们就会开始修。”
多日漏水已停止
“最近一段时间我们连洗澡都是用盆，特别怕影响到楼下。”小李说，她也曾和物业联系过，“但他们说暖气管道质保期是两年，现在已经过了时间，所以我们只能自己处理。”
记者拨打了负责该居民楼的一位物业助理电话，该助理称，“现在确实已经过了暖气管的质保期，费用可能要业主自己承担，但物业也一直在从中协调处理。”随后记者再次拨打了该小区的物业中心电话，一位工作人员告诉记者，“我们会继续与两位业主沟通，尽快处理此事。”
4月30日下午四点多，刘女士表示，物业已经派了相关人员来到家中，“我也不知道是哪个管道坏了，但物业给重新换了一个管道，现在已经不漏水了，真的很感谢商报的关注。”
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