看房意向金被“默认”为定金，钱难退！

李先生收到的“解除认购协议通知书”及pos机交易单据（受访者供图）本报读者李先生反映，今年2月份，他的妻子王女士在济南市历下区翡丽公馆相中了一套特价房，并交了2万元钱的“意向金”。但第二天经过考虑，李先生决定放弃这套房子，并让妻子申请退款。可当时说好了可退的“意向金”，售楼处却称是“定金”，拒绝退款。本报介入后，目前双方已达成一致，正在走相关退款流程。

近日本报接到多名读者反映关于购房时遇到的“意向金”“定金”“订金”问题，就此记者咨询了律师，在对这些不同名称的款项做具体区分后，发现法律上只对“定金”有明确界定。记者孙倩

买房前交了两万元“意向金”

“当天是我妻子和孩子去看房的，我没过去。”李先生说，他的儿子今年26岁，已到了适婚年龄，因此最近家中一直有购置新房的打算，李先生说，他的妻子通过中介得知了该售楼处正在售房。

2月22日晚七点多，在对楼盘进行了解后，王女士交了2万元钱的“意向金”。

李先生说，他对房子并不满意，因此他和妻子决定放弃这次购房的机会。“我妻子说当时置业顾问告诉她，这个钱是可以退的。”于是第二天王女士来到售楼处申请退款。

在第一次申请退款后，王女士告诉丈夫：“你放心吧，售楼处的人态度都很好，说这个钱一定给咱们退。”一段时间过去以后，李先生再次联系该售楼处，得到的回应是：“钱是肯定退的，目前在走流程”。李先生觉得，只要钱能退，早点晚点也没什么关系。

可4月22日，李先生却收到了一份快递，拆开后是一张“解除认购协议通知书”，称李先生未按照约定履行签署《商品房买卖合同》的义务，因此“鉴于您的违约行为，在认购协议解除的同时，您所支付的定金20000元将作为您未按期签约的违约金。”

“这个意思不就是说两万元又不退了吗？”李先生说他拨打了上面的电话，可接线员却称“不了解此事”。

未签署任何协议

“什么合同，我根本就没有签过。”王女士记得，当天她来到售楼处时已经是晚上了，“我刷卡支付的，但他们说财务下班了，无法提供收据，因此我手里只有一张pos机单。”王女士说，她连笔都没有动过，“哪里来的认购协议？”

王女士表示，她没有注意到当时置业顾问说这个钱是定金还是意向金，“我不懂这些，但我能确定的是，他说不买房子的话可以退款。”王女士告诉记者，置业顾问说当时这套房子有活动，还是特价，看房的人不少，“他们让我先交点钱，相当于锁定了这套房子，他就不给别人看房了。”王女士说，因此她才交了这两万元，相当于买了一个“优先购房权”。

收到这张信件后，王女士和李先生都觉得这两万元怎么就成了不能退的定金呢？当天晚上，李先生彻夜未眠，一直在翻阅法律条文，他觉得“定金至少也要以书面约定为准，不能说是定金就是定金吧。”

销售期内交钱被默认为“定金”？

该售楼处的一名工作人员表示，李先生所交的是定金，按照法律规定确实不能退款。楼盘处于销售期，已不存在“意向金”的说法，因此即便没有签订书面合同，这笔钱也的确是定金。

但当记者询问其为何向李先生提供的说法前后不一时，该工作人员表示，自己并不清楚当初李先生口中的工作人员是如何答复的，但如果是其工作人员说了能退款，售楼处就一定会承担责任。

经过沟通，该工作人员称他们将会和李先生继续协商此事。4月25日下午，该工作人员告诉记者：“处理完毕，给予其退款处理。”但双方却又对退款指示函中退还款项的名称产生分歧，该售楼处要求李先生填写“定金两万元”，但李先生却认为，“这样写相当于承认这是定金了。”但该工作人员认为，“这只是我们公司内部的事情，不影响退款。”

经过协商，李先生最终双方同意以“贰万元看房款”填写退款事项。上述该工作人员表示，退款将于一个月左右完成。

律师说法

法律只对“定金”有明确界定

山东千舜律师事务所律师闵小辉表示，法律没有规定房屋开盘后购房者交的钱就默认为“定金”的说法，因此该售楼处所称“是定金而不能退款”需要提供相关证据。

“定金”“订金”“意向金”“诚意金”……近年来，楼盘开发商口中的款项越来越花哨，部分购房者也难以区别各类款项之间的异同。对此闵小辉表示，法律上只对“定金”做了具体界定，根据《中华人民共和国合同法》第115条的规定，当事人可以依照《担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保，债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回；给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

但与“定金”一字之差的“订金”在法律上却没有严格的界定，从文字上来看，“订金”更具有预订之意，相当于“预付款”，没有担保含义。订金一般是双方在初步达成买卖意向时，为进一步签署买卖合同，买方预付部分钱款购买在此期限的“优先购买权”。闵小辉表示，无论双方谁违约，订金都是要退给买方的，“但其中所造成的损失可能还要违约方来承担”。

同样，在法律上也没有“诚意金”与“认筹金”的具体规定，对其的解释说明应与“订金”相仿，相当于是购买了一个“优先购买权”，付方可申请退款。

本报建议，市民在购房时不要随便交付定金，要注意协议内容，尤其警惕“定金一律不退”之类的条款。如果商家做出了口头承诺，市民可要求将承诺书面化以保留证据。另外，交付定金时，也要多方考察商家能力、信誉等要素。即便“订金”“诚意金”“意向金”都可以无条件退款，但为了保险起见，市民在签署相关协议时也应三思而后行，充分了解合同款项。

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