打通服务小微企业的“最后一公里” 建行济南分行全方位推进普惠金融
本报讯(记者 周芳 通讯员 龙锦)建设银行从服务大局出发,始终将人民对美好生活的向往作为奋斗目标,关注百姓“安居”和小微“乐业”,关怀广大劳动者和社会群体,借助新兴科技,创新打造服务普惠金融的“建行模式”,着力解决小微企业融资难、融资贵问题,打通金融活水流向小微企业的“最后一公里”。
●机制创新 ○
建设银行济南分行专门成立了“普惠金融战略推进小组”,由“一把手”任组长,其他行领导及各部门负责人为成员,统筹推进普惠金融业务,发动全员做普惠。一方面将普惠金融业务下沉到网点,推进网点资产业务落地,全辖130个网点均开办普惠金融业务,并配备普惠金融专员。另一方面加强部门联动,除普惠金融事业部、住房金融业务部两个直接经营部门外,公司业务部、机构业务部、个人金融部也有专人负责经营普惠金融业务。同时,强化激励约束和政策配套,在资源配置、绩效考核等方面予以倾斜,如安排专项贷款规模,配套和挂钩激励费用,调整核心指标考核权重,细化尽职免责机制等,广泛调动各基层机构力量。
●科技金融 ○建设银行济南分行聚焦小微企业特点和需求,运用大数据、互联网、云计算等新兴技术,创新服务普惠金融的“五化”模式,即批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、综合化服务,实现“一分钟”融资、“一站式”服务,有效解决小微企业融资难、融资贵、融资慢。
该行还运用大数据技术,破解信息不对称难题。建设银行将内部挖潜和外部共享并重,依托“新一代”核心系统,实现对小微企业、企业主信息整合。同时广泛联通工商、税务等外部公共信息,以大数据手段精准分析小微企业生产经营和信用状况,更直观地为客户“画像”,建立小微企业融资“正面清单”,破解信息不对称难题,推动批量精准服务。
●产品创新 ○
建设银行济南分行从关注自身向关注市场转变,以客户为中心,强化产品创新应用,提高服务效率,提升客户体验。
创新产品之一:小微快贷。该行主动从解决小微企业现实的难点、痛点入手,解决小微企业资金需求“小、频、急”问题,将大数据信贷业务流程从线下迁到线上,实现客户自助操作,“秒批秒贷”。目前,已推出了“信用快贷”、“云税贷”、“结算云贷”、“薪金云贷”等一系列线上纯信用产品并在不断研发新的产品,有效解决了小微企业缺担保、缺抵押的问题。
创新产品之二:“建行惠懂你”APP。去年9月份该行推出面向小微企业的“惠懂你”手机移动端融资新平台,送金融产品到客户手上,实现移动式、一站式、智能式、开放式服务,真正打通了服务小微的“最后一公里”。在持续丰富“小微快贷”系列产品基础上,建设银行引入平台经营模式,目前,通过“惠懂你”APP申请的信用类贷款,能够实现“秒批秒贷”,采用按需支用、随借随还、按日计息方式,减少企业资金占用,有效降低融资成本。
创新产品之三:抵押快贷V2.0。去年6月23日,建设银行济南分行“抵押快贷V2.0”成功上线,这是山东省第一个上线的分行。“抵押快贷V2.0”在“小微快贷”项下,新增“短期小微企业抵押快贷”、“中长期小微企业抵押快贷”,为小微企业提供了超便捷的抵押贷款,贷款额度最高1000万元,贷款期限最长可贷3年,利率更优,利息成本更低。该行“抵押快贷V2.0”,先息后本,随借随还,按实际支用金额计息,按日计息,按月结息,到期还本。评估费用、抵押登记费均由建行支付,无需客户承担,真正做到为客户降低融资成本。
●降本让利 ○
建设银行济南分行在选好客户、控好风险的前提下,坚持保本微利、让利于民的原则,大幅降低普惠型小微企业融资成本,给予客户更优惠的价格。
该行始终遵循“七不准”等规定,除贷款利息外,不向企业收取任何费用,真正做到“一次定价,费用全清”。
●智能风控 ○
普惠金融,风控先行。普惠金融要做大做强,还取决于风控管理水平是否能跟上。该行将风险底线和风控标准嵌入系统,使客户经理的服务能力及服务效率大大提升。借助科技手段,利用全流程风控系统和全面风险监测预警平台,实实在在提高了贷前体验、贷后预警的及时性、准确性。有了大数据的支持,建行将海量小微企业纳入服务半径内,逐步探索出商业银行服务小微企业的可持续发展模式。
截至目前,济南市已有2485户小微企业受益。下一步,该行充分利用线上、线下全渠道职能,继续发动全员做普惠,进一步梳理客群,批量化营销,今年力争普惠金融小微企业贷款新增30亿元。
建设银行济南分行将一如既往坚决贯彻落实市委、市政府关于金融支持民营及小微企业发展的政策要求,结合济南市地域特点、产业特色,持续完善体制机制,加强资源配置,创新产品和服务方式,不断提升金融机构服务民营及小微企业的能力和效率,为济南市经济转型发展、优化营商环境提供更深更广的服务与支持。
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