站务员用糖果救下乘客

济南日报 2019-03-24 11:31 大字

救助现场

“感恩帮助,谢谢你们的椰子糖,很好吃,感恩遇见!”3月2日晚6点半,无影山BRT站台站务员孙露和李娜突然收到一份神秘外卖,看到外卖单上的留言,她们才知道,原来外卖是半小时前她们帮助的一位因低血糖晕倒的乘客订的。

3月2日下午6点左右,BRT1号线驶入无影山站台,一名年轻女乘客下车后,突然脚步变得踉跄,在撞到一名站着的乘客后晕倒在站台内。正在站台内值班的站务员孙露看到后连忙上前将她搀扶到站内休息椅上。

“您有没有心脏病?有没有高血压?”孙露搀扶起女乘客后关心询问,这名乘客没有开口只是摇头。“那需不需要帮您呼叫救护车?”女乘客吃力地回答道:“低血糖,一会儿就好了。”见女乘客坚持不去医院,孙露想起包里还有买给儿子的糖果,于是便让身边热心乘客帮助照看一下,自己跑到操作间将糖果拿来让女乘客吃下。

几分钟过去,孙露发现女乘客仍不停地流着虚汗,害怕她着凉,又和一同值班的同事李娜搀扶她到操作间稍作休息,并为女乘客倒来了热水,不断安抚着她的情绪。近半个小时后,女乘客补充能量身体恢复后,对站务员孙露和李娜表示感谢后便离去。

本以为事情到此结束,没有想到20分钟后一位外卖小哥不期而至,站务员孙露和李娜面面相觑,表示她们没有定外卖。外卖小哥指着订单备注说答案就在这儿,临走前还为她俩竖起了大拇指。订单备注中写着“我是刚刚晕倒在你们站内的女孩,谢谢你们。感恩帮助,谢谢你们的椰子糖,很好吃。感恩遇见!”

事后孙露和李娜说,“这份外卖好好吃,吃的心情不一样!自己只是做了应该做的事,如果换了别的同事看到乘客晕倒,也会做同样的事”。(济南时报记者 张晓园)

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