听课→体检→购买产品→不良反应→抵顶另种产品→联系人失联 闹心的“水飞蓟”
许先生向记者展示该机构为其提供的保健卡听专家讲课、接受检查、被诊断出疾病、被推荐产品……一系列动作后，2017年8月，济南市民许先生、赵女士夫妇花8900元买了某机构推荐的一款名为“水飞蓟”的保健品。服用“水飞蓟”后，赵女士产生明显的不良反应，要求该机构退款5000元。几经周折，2018年3月，该机构以23盒松针油抵押退款，每月退还一盒。在按月退还7盒松针油后，该机构人走楼空。文/图记者王远
听课后被查出患病老两口当场掏腰包
2017年8月底，年过古稀的许先生和赵女士偶然看到一则某机构开展健康讲座的宣传材料，地点在济南市解放路的国华大厦。老两口看到后，决定一起去参加。“我们每年都会去正规医院体检，身体没有大毛病”，许先生表示，他感觉自己处于亚健康状态，“想吃点保健品，保健一下。”
许先生表示，现场一个自称医学专家的人，给参加讲座的几十个老年人讲课，课程名为“肝脏的奥秘”，“我们听了课，觉得还是不错的。”
“听完课就让我们挨个进行肝脏检查”，据许先生回忆，用来检查肝脏的设备他们都没在医院见到过，“据他们说，是从德国进口，专门检查肝脏用的”。检查结果当场得出，让许先生夫妇大吃一惊。“那个医学专家说，我和我爱人都有肝脏问题”，许先生说，专家让他们看检查结果，“结果图像显示，肝脏上有很多黑点。”
“不光是我们俩，经过他们检查，当时去的人都有肝脏问题。”赵女士说，随后那位专家就让他们服用“对肝脏有好处的药，叫‘水飞蓟’。”随后，许先生夫妇当场买了8900元的“水飞蓟”。
“服用药后，再用他们的设备对每个人检测，他说你们的肝脏都有好转了”，许先生说，当时他的检查结果显示，“肝脏上的黑点减少了。”
服用产品后现不良反应补偿系用另种产品抵顶
据赵女士介绍，许先生服用“水飞蓟”后，并没有出现不适的症状，而她在服用“水飞蓟”两天后，便浑身冒虚汗，心脏也不舒服，甲状腺也肿大了。赵女士说，她给该机构人员打电话反映了自身情况，“那边说让我把药量减了”。此后，赵女士又断断续续吃了不到两瓶的“水飞蓟”，服用期间，她一直出现冒汗、头昏、口干等各种反应，夫妇俩因而要求退款。
赵女士说，该机构以各种理由拒绝退款，一直到了2018年3月份，该机构才表示可以退款，“一共退了10瓶药，共计5000元，但是他们没有钱，要用一款松针油顶账。”许先生说，他们没有办法，现场写了一份协议，退款的5000元换了23盒松针油，“松针油不是一次性给，每月给一盒”。
“刚开始，我们每个月能收到一盒”，许先生说，后来该机构搬了家，“我们在那里（新地址）还领过两次，但到了2018年中秋节后，该机构就人走楼空了。”
机构自称中医馆查出啥病看啥病
“一共领了7盒松针油，还差我们16盒。”许先生表示，他们想要回剩下的松针油，但该机构的人员已经联系不上，一位负责给他发产品的工作人员已经不接他们的电话。
赵女士说，该机构在开始讲课的时候，给他们发放了“慢性病保健卡”。“当时那个机构的人说，有了这张卡，他们就是我们的家庭医生，未来两年半的时间里，每半年给我们检查一次身体，每月发放一些小药物，每半年可以旅游一次等等。”赵女士表示，除了偶尔发的小药物，该机构的其他承诺都没有实现。
赵女士所提到的慢性病预防治疗保健卡显示，其监制单位为北京康慈健身咨询管理中心。记者拨通了卡片上留有的联系电话，该机构的一位工作人员表示，他们在济南的员工“都出去做活动了，不在济南”。关于赵女士的情况，她表示，需要查一查。这名工作人员告诉记者，该机构主要进行疾病的康复和防治，“查出什么病，就治疗什么病。”当记者再次问到他们是一家什么机构时，该工作人员回答说，他们是“一家搞活动的机构”。至于单位地址以及是否拥有相关资质等问题，她表示她不知道，需要请示领导。
随后记者拨打了该机构负责给许先生夫妇发放产品的员工电话，该员工表示，他们是做医疗的中医馆。“我们是真给人看病的，我们都有中医大夫”。该员工告诉记者，他们的办公地点还在金龙大厦，只是近期在装修。至于按约定需要给赵女士的松针油，该员工表示，老板没有发给他，他也没有办法，“赵女士要的东西，我帮着要。其他的，不能告诉你”。
学者建言：应加强保健品领域的立法监管
2月27日，记者在赵女士家里见到了其所谓的“水飞蓟”和松针油。记者发现，赵女士说的“水飞蓟”实际名为索尔牌脂康片，主原料之一是水飞蓟提取物，功效成分是水飞蓟素。国家食品药品监督管理总局网站信息显示，该产品批准文号为卫食健字(2001)第0058号，是一种国产保健食品。
2月28日下午，记者来到该机构所在的金龙大厦16楼，该机构的玻璃门锁着，屋外没有任何招牌，房门上贴着一张A4纸，上面写着“这几天全体员工外出学习，望大家相互转告。”该楼层一物业人员告诉记者，2018年国庆节后该机构就搬走了，“此后房门就一直锁着，不断有老年人来这里问情况”。
近年来，老年人遭遇保健品骗局屡见不鲜。山东大学社会学系教授王忠武表示，现在老年人的儿女大多不在身边，老年人的物质和精神都得不到足够的关怀，给很多推销人员以可乘之机。他建议国家应该加强保健品方面的立法和监管，从家庭、社区、社会三个方面给予老年人更多的关怀，构建家庭、社区和社会针对老年人的关怀网络。
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