守护是最浓的年味 商河恒泰供热春节工作纪实
春节期间,热线班组坚守岗位时刻守候热线电话。
冒雪巡查管网及阀门井。
锅炉运行班组春节期间坚守岗位,密切关注运行数据。
巡查二次供热管网。春节,是中国人一年一度最温暖的企盼。当烟火璀璨、万家团聚时,人们在寒冷的室外回到温暖的家中,享受天伦之乐时,有这样一群人坚守岗位,默默保障万家温暖。他们的守护,是这个春节最浓的年味。
本报记者李云云
通讯员付忠强
24小时服务
春节供暖不打烊
大年三十晚,当大家都在吃团圆饭、看春晚、话家常时,在济南市商河恒泰供热有限公司内,刘涛正和他的同事们坚守在供暖一线。他们密切关注着锅炉和换热站的运行数据,不间断巡查设备,保障将暖流送到千家万户。
“爸爸,你啥时候回家?”“爸爸今天得工作,不能回家,你听妈妈的话,好好睡觉,睡醒了,爸爸就回来了。”孩子还小,还不能完全理解爸爸的工作,刘涛耐心地解释着。“春节期间,我们不放假供暖不打烊,为了让大家享受温暖的团圆时刻,我们必须坚守在这儿。”刘涛如是说道。
“您好,请问是供暖管家吗,今天家里的暖气不太热,您能来看看不?”“楼道里的阀门漏水了,你们能不能来帮忙修修”……春节假期,这样的“求救”电话时常响起,每当接到用户的电话,商河恒泰人送给用户的始终是一句“马上到”。他们不分昼夜为用户清洗过滤网、排除故障,仅仅大年初一至初四,就为豪门庄园等小区共十余户用户排忧解难!
春节期间,他们几乎天天如此,穿梭在锅炉房内,奔波在赶往用户家中的路上。据了解,春节期间,商河恒泰供热有限公司加强了对各换热站电气设备巡检工作、做好供水供暖管道的防冻保温工作等,提高巡查频次,做到早发现早处理。公司主要领导和供暖管家随时待命,做好处置突发事件的准备。
而在供热服务大厅春节专人值守,保障了市民春节期间,正常办理供热服务业务,进一步提高了用户的服务满意度。问暖热线24小时畅通,方便了辖区用户及时反应供热情况,保障了突发状况的快速反应能力……让用户满意始终是商河恒泰供热人奋斗的目标!
“降雪不降温”
提前蓄热升温
13日、14日纷纷扬扬的雪花,让年后的商河热闹非凡,赏雪玩雪的人络绎不绝。瑞雪带来美景,也拉低了气温,路上的车辆慢了下来,行人稀少,没什么事的人们都窝在家里,享受着室内舒适的温暖时光。
降温就是命令,为了万家温暖,商河恒泰供热人积极采取应对措施,提前蓄热升温。“春节期间,我们气源充足,做好了应对极寒天气的准备,备用锅炉也随时待命,锅炉运行人员及时调整锅炉负荷,提前蓄热升温。工作人员加大了设备巡检,保障热量的正常供应。”公司负责人说道。
另外,外网工作人员外网人员冒雪巡查管网,对各补偿器及阀门井进行认真检查。对重要节点及阀门进行检查测温,保障热量的正常输送。对各换热站运行情况进行检查,保障换热站的正常运行。同时,对用户入户走访,实地了解用户室内温度情况……一场降温,是对商河恒泰人的考验,“降雪不降温”是他们最大的承诺。
“这个春节,因为他们更温暖。”用户真诚的感谢,同样温暖了坚守在工作岗位上的恒泰供热人。有人说“陪伴是最长情的告白”,对于春节期间的恒泰供热人来说,“坚守是最温暖的承诺”!您尽管开心过年,温暖由我们为您守护!”
新闻推荐
新华社北京2月20日电农业农村部新闻办公室20日发布消息显示,山东省济南市莱芜区发生非洲猪瘟疫情。2月20日,农业农...
济南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。