融入泉城建设彰显济南港华力度

济南日报 2019-01-25 11:32 大字

2018年,济南港华多措并举,全力保障天然气供应。

2018年,济南港华走进100余个小区现场办公,开展燃气安全进社区活动。

2018年,山师附小学生来到济南港华,亲身体验热线接线员工作。

济南港华开展消防应急演练,牢固树立“安全=责任心+责任制+基本功”的安全理念。

2018年,济南港华巡线员全年无休,开着重新升级改造的激光测漏巡检车24小时巡查地下管网安全。1988年,在改革开放引领下,一团蓝色火焰在山大新校宿舍300户教职员工家中燃起,济南第一条煤气管道正式建成启用,标志着泉城开启了管道煤气建设的伟大征程;2018年,当走在前列、扬起龙头的嘹亮号角响起,催动着济南港华人迸发出前所未有的奋斗激情,引领这座千年古城能源发展焕发出前所未有的勃勃生机。

这一年,济南港华燃气有限公司战略规划蓝图破题起势,开启了立足城镇燃气,全面建设国内一流清洁能源综合服务商的新征程。全年销气量超过3.3亿立方米,同比增长超30%;新开发用户数超10万户,异地市场开发实现新突破;广泛推进“气代煤”等清洁采暖工作,完成锅炉开发及改造超400蒸吨,为守护“泉城蓝”打下坚实基础……

这一年,济南港华比学赶超谋跨越,全体干部职工转变思想观念,变单一生产经营型企业为综合服务型企业,以新旧动能转换为契机,立足城市燃气,大力发展加气站、设计服务、灶具销售、投融资等协同业务,拓展供热、发电、制冷等能源综合利用服务,实现“多点盈利”,4家全资子公司全面实现扭亏为盈,呈现出积极向上的发展势头。该公司紧跟泉城建设发展步伐,从住宅、酒店、工业、商业、锅炉多方面燃气应用,与中央商务区、新旧动能转换先行区、新东站片区、彩石片区、临港北区以及遥墙机场、轨道交通集团等建立合作关系,为高质量发展提供源源不断的新动能。

这一年,济南港华坚持安全为基、服务为先,举办多次燃气事故应急演练、消防演练、反恐组织培训、打击黑恶势力应急演练,并开展“燃气安全隐患随手拍”活动,广泛发动群众查找身边燃气安全隐患,共筑燃气安全。利用一年时间,他们走进100多个小区“现场办公”,宣传安全用气常识,解决百姓用气需求,实现“零距离”双向感知服务;完成30余万户室内燃气安全检查,服务市民超100万人。

这一年,结合全市拆违拆临工作,济南港华消除燃气管道违章占压223处,及时消除安全隐患,一级隐患整改率、户内抢修维修及时率、管线及设施巡查到位率、地下管线泄漏自查率、泄漏处置及时率均达100%。为配合轨道交通及重点道路施工,该公司对38处道路施工进行重点监护,严防第三方施工破坏;针对辖区存在的安全隐患,制定专门处置方案,有效确保了青岛上合峰会、儒商大会等重要活动安全,提高了市民幸福感、获得感和安全感。

这一年,济南港华着力搭建国内燃气行业一流的“互联网+智慧燃气”云平台,通过信息化规划实施,使“以客户为中心”的服务能力和管理水平快速提升,助力智慧泉城建设。趵突泉社区孙阿姨家的燃气费能在支付宝预存了,甸柳社区赵大爷在手机上点一点,燃气服务就送上门……从燃气业务办理到意见建议反馈,在济南港华辖区,智慧燃气正引领我们的生活,向着更加美好的生活迈步前行。

这一年,济南港华还收到很多用户寄来的表扬信和锦旗。有的来自被扶起并送到医院救治的老人,有的来自深夜赶到大厅充值燃气费的餐饮店主,也有一天就通气点火的牛肉面馆老板赵先生……这些都是对济南港华人的鞭策和鼓励。而他们的目的只有一个:就是为用户供好气、服好务!

蓝图绘就,扬帆起航。济南港华燃气党委书记、董事长姜海英表示,2019年的大幕已拉开,公司正按照“1+474”工作体系总体部署和要求,以“求开拓、谋创新、树品牌”为总体布局,坚持“城市燃气+协同业务+能源综合利用”的战略规划,促进企业发展全面转型提速,向国内一流清洁能源综合服务商目标阔步前行。

新的一年,济南港华将继续按照泉城规划建设,计划投资5亿元用于高压、次高压、场站、LNG储配站、中压主干管网建设,在加大气源保障投入、确保平稳供气的同时,继续深耕济南城区,加快郊区覆盖及周边外埠市场开发,为实现燃气“村村通”、分布式能源项目奠定坚实基础;将继续把创新贯穿一切工作始终,深入推进信息化建设,进一步完善呼叫中心的功能,使呼叫中心成为“客户管家”、“服务指挥”和“决策参谋”;将继续以新旧动能转换为契机,不畏深水涉险滩、勇挑重担闯难关,用拼搏和汗水,共同浇筑“扬起龙头、走在前列”的城市梦想,奏响创建国家中心城市、建设“大强美富通”现代化国际大都市的最强音。(本报记者 鲁婧)

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