十公里送小鱼、半夜送甜点、迟送要扣钱、定位怕不准…… 跑腿小哥的奔头

山东商报 2018-12-25 10:02 大字

“嘟……”李庆民(化名)骑着燃油助力车穿梭在济南的大街小巷。他是一名跑腿小哥,每天走在取单、送单的路上。和外卖小哥就近送餐不同,李庆民是哪里有单就往哪里跑,送的东西也五花八门。用他的话说,“我就是替人跑腿的,挣个辛苦钱。”

李庆民曾跑十公里,就为送条小鱼,也曾晚上11点驱车20公里送包甜品。他最怕跑腿找不对地方,迟到了被扣钱。有次因为迟到,他一单只挣了两块钱。

从早到晚,骑上车就是一天。累的不想干了,李庆民就想想家人的期待和自己的梦想,继续“使劲跑”。对他来说,能坐下发会儿呆,也是一种享受。文/图记者陈晨实习生王远孙倩

一个单干的骑手

几个月前,20岁的李庆民注册成了某网络外卖平台的骑手,成为了一名跑腿小哥。李庆民说,只要在手机上下载一个外卖平台的软件,上传身份证照片、提交个人信息、交点押金,就可以跑腿了。

在济南的街道上,外卖骑手的身影随处可见。他们大多穿着色彩鲜艳的服装,骑着摩托车或电动车。车的后面,往往安装着一个箱子。衣服和箱子上都印着各家网络平台的名字和商标。

李庆民没有工作装,身上穿的就是平常衣服。他戴着头盔,穿着黑白拼色的羽绒服,腿上绑了长长的护膝。羽绒服白色的部分已经发乌,上面有一道道的黑色油泥印子。“洗不掉了,穿出去我都嫌丢人。”李庆民似乎有点窘迫,他边说着话,边用手搓羽绒服上的那些黑印,“再好的衣服,跑一天就成这样了,我就当这件是工作服了。”

李庆民买了一辆燃油助力车当运输工具。他说,整天在路上跑,最好不用电动车,“尤其是冬天,电动车跑一会儿就没电了。我这个车虽然速度慢,但便宜省油。”天冷了,他在助力车的车把处挂上了厚厚的挡风被。一个白色的泡沫箱被松紧绳固定在后座上,“送餐的时候,泡沫箱可以起到保温的作用。”

一部手机、一辆助力车、一身平常的衣服,李庆民开始跑腿了。

曾跑十公里送条小鱼

据了解,2016年以来,各大外卖平台纷纷增加了“跑腿”业务,也有很多创业型公司加入到这个领域。有业内人士表示,“跑腿”服务本质上是一种同城内的“点对点”即时物流服务,满足了用户对物流更及时的速度和更多样的服务内容的需求。

另据了解,各大网络平台的跑腿服务主要采用众包物流模式,即用户在平台发起需求,附近的配送员可以随时响应并进行“收件”和“派件”,完成后收取服务费用。大部分网络的跑腿服务,均能24小时响应,同城1小时内送达。

外卖平台根据李庆民的位置定位,不断给出他附近的订单。李庆民会根据距离、价格等因素接单,并开始取单、送单。据李庆民介绍,每天上午的11点至下午1点半订单最多,“一天最好的时候,就是中午那两个多小时。”

李庆民送过的东西五花八门,蔬菜水果、日用百货、蛋糕鲜花、文件包裹等等,“什么都有,但还是送餐居多。”

李庆民也遇到过让他感到很“奇葩”的订单。据他讲,曾有一个订单一次要四箱啤酒。“你想想,骑手都是骑着摩托车,勉强能运两箱啤酒,四箱怎么运?一般的骑手根本接不了。”李庆民说,还有一回,一个顾客点单后留言,“来个美女”,李庆民感到很好笑。

就在前几天,李庆民跑了十多公里,送了一条小鱼。李庆民说,那天他到一家卖鱼的店里取单,老板递给他一大袋水。李庆民很惊讶,问老板“就送这包水吗”,老板让他再仔细看看。

“还真有一条小鱼,没我小拇指的一半大,就这么点儿。”李庆民边用手比划着,边笑着说,“我心想,现在真是什么订单都有,一条小鱼也让我送。”“其实只要运费合适,只要不是违禁品,什么都可以送。”李庆民说。

最怕找不到地方

李庆民说,接单后十五分钟内必须取单,“赶不到就要扣一半的钱。订单选了就不好取消,一分钟内取消,扣八元;一分钟以外,扣十元。”

12月21日下午,记者跟着李庆民跑了几单。在到工业北路时,李庆民一次接了两个外卖订单,一单送汉堡,一单送水饺。送完汉堡后李庆民才发现,水饺的订单要迟到了,他焦急地说,“坏了,坏了,要迟到了”,急急忙忙地发动车辆去取单。

为了赶时间,他在路上不断加大马力,整个车身震动着,发出嗡嗡的响声。助力车的链条也似乎松动了,连带着齿轮咔咔作响。尽管这样,车速还是快不起来。“如果不是为了省油,我真想买个踏板骑。”李庆民说。

终于接了单,赶到了顾客所在的小区。李庆民把头盔往车上一放,拎起饭盒就跑。头盔“吧嗒”一声掉在地上,他也来不及管了。进入楼梯间一看,楼房没有电梯。顾客住在七楼,李庆民咚咚咚地跑了上去,敲敲门。

顾客的门只是开了一条缝,里面的人接过水饺,说了声“好的”。咣当,门又关上了。他冲记者摊摊手,“就是这样。”

“这一单本来能挣四块钱,结果扣了一半,只剩下两块钱了。”关于这一单,李庆民说,他没仔细看地图,“我以为两家店离得不远,结果隔得并不近,送完一个才发现,另一个要迟到了。”

李庆民说,“跑腿最怕地图定位不准,找不到地方。”有一次,李庆民去送餐,由于地图定位不准,“本来五分钟解决,结果找了半小时。”李庆民说他找到顾客家门,饭已经凉了,“但顾客也很理解,并没有难为我。顾客能理解,我就很高兴了。”李庆民说。

人生是一道混合菜

李庆民来自河南周口的农村。2015年,他初中毕业后,来到济南投奔亲戚。一开始在饭店打工,“传菜、端盘子、服务员、点菜、后厨打扫、切菜、炒锅,什么都干过。”李庆民说,“每天一早进厨房,再从厨房出来,已是深夜。”

干了近三年,李庆民发现自己不想在这个行业长期发展,“我不是懒,我认为干一个工作就得全心全意地投入,不好好干就是浪费青春。”他看到有朋友业余时间跑外卖,一中午挣了100多块,就转行了。“我也想趁着年轻,多尝试一下。”李庆民说,“人生是一道混合菜,酸甜苦辣咸,各种滋味都有才香啊。”

一骑就是一天,风吹日晒,“有时候累得真不想干了。”李庆民说,每当这个时候他就会想想那些成功的人,“别看人家表面很风光,背后不知道付出了多少汗水。”

而给予他更大动力的是家人的期待。“有时我会想起小时候,爸爸还是个大壮汉子,百十斤的袋子,扛起来跟玩一样。”李庆民说,“小的长大,大的变老,现在我只能靠自己。”

在饭店打工的时候,李庆民认识了一位济南姑娘。“你说我要啥没啥的,不知道人家看上了我什么。”女朋友的存在,也让李庆民跑得格外有劲头。

“我现在最大的梦想就是当老板,自己干。”李庆民说,他现在要“使劲跑,攒点钱,做点小生意。”

晚上八点多了,李庆民还在外面跑着。终于停下来后,“一坐下,就犯困。”李庆民说着话,不断地用双手搓揉脸庞,捋过头发,黑白分明的眼睛快睁不开了。

特写

最担心送蛋糕和带汤的食物

据李庆民介绍,每单的报酬,视距离远近而定,从几块钱到几十元不等,10元以上的单子,一般都在5公里以上,“一天跑下来,能挣二三百块钱。”

李庆民没有固定的休息场所,“除了中午吃饭那十几分钟”,一直在路上。他一大早出门,有时要到第二天凌晨才结束。“哪里有单,就到哪里去。”李庆民说,有时一单就跑二三十公里。

有一次,晚上11点多了,李庆民又接了一个要跑很远的单。当时他在济南市燕山立交桥附近取单,要送到20公里外的一个小区。“那个小区在济南东边,过了邢村立交桥还要往东走,就送一小包甜品。”骑在路上时李庆民有点后悔了,“深更半夜的,车坏了怎么办?我都不相信我的车。”担惊受怕着,他还是将订单送到了,顾客是个男青年。

李庆民送完后松了口气,也不禁腹诽,“一个大小伙子,吃个甜品,点这么远的单。”

在李庆民眼里,蛋糕和带汤水的食品等订单最难配送。李庆民说,送蛋糕需要十分小心,“和照顾小孩儿似的,一路上都提防着,告诫自己慢点开,生怕弄坏了。”

“最难送的是带汤的食物。”李庆民说,带汤的菜品很容易洒,最难送。“洒一点儿还没事,洒多了就得给顾客赔。”有一次,李庆民接了一个送盒饭的单,二三十份盒饭装了一大箱子。怕洒了菜汤,他骑得很慢,“那次我虽然骑在车上,两条腿始终没离开过地面。幸亏离得近,远了就不敢送了。”

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