济南人社系统启动基层平台开放日活动
□记者田可新报道
本报济南讯人社基层服务机构硬件环境如何,服务周不周到?推行行政服务标准化带来了哪些好体验?12月5日,济南市人社系统基层平台开放日活动启动,市(县、区)、乡(镇、街道)三级平台37个人社公共服务机构向公众开放观摩。
全市人社系统基层平台开放日活动由市人社局统一部署,旨在通过市民朋友的亲眼所见、亲身感受,近距离、全方位地了解人社工作的最新成果。有的市民在体验人社规范化、标准化和人性化服务的同时,还进入工作后台观摩为民服务全过程,特别是人社窗口单位的形象外观、服务设施、业务流程、管理制度、岗位职责等规范化、标准化建设情况；窗口人员的服务态度、精神风貌、业务办理和作风纪律情况；业务服务台账、档案建设管理等情况。
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