近日，为进一步提升信息化水平，更好地服务群众，济南市公共法律服务大厅引进了一台触摸屏机器人——小法。该机器人装有“法小加”智能系统，可以通过触摸、语音等人机互动形式向当事人解答法律问题，清晰识别、理解并准确答复用户的法律诉求。（本报记者 赵晓明 摄）
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