船游泉城,售票点优惠咋不一样 天下第一泉管委会:历史原因造成,将尽快整改

很多来济南游玩的游客,都会选择到护城河乘坐游船。本报记者刘军摄(资料片)本报济南12月9日讯(记者刘雅菲)提到济南的旅游,就不得不提天下第一泉景区。9日上午,济南市“直面问题、践行承诺”电视问政进行了新一期的直播,主题为同一个景区有不同票价,这样合理吗?上镜单位为济南市旅游发展委员会、济南文旅发展集团有限公司、市文化广电新闻出版局、市城乡水务局(济南市泉水保护办公室)。

济南护城河全长6.9公里,是国内唯一一条全部由泉水汇流而成的护城河。护城河将环城公园、趵突泉公园、五龙潭公园、大明湖风景区、泉城广场等景点和趵突泉、五龙潭、漱玉泉、白石泉等70多处名泉连为一体,有着“一河连百景,玉带串名泉”的美誉,所以,很多来泉城济南游玩的游客都会选择乘坐游船,然而游船的收费和服务,还存在有待提高的地方。

据了解,按照黑虎泉站张贴的标准,身高1米以下免费,1米到1.4米半价。不过,在该航线大明湖内一游船站点,售票人员又给出了另外一个标准。售票人员说,标准已经改了,1.2米以下不收费。而在大明湖摆渡船站点,根本没有婴幼儿免票的优惠政策。作为一个5A级景区,同一个旅游项目,为何会出现这么多收费标准呢?工作人员解释,虽然护城河景区和大明湖景区都属于天下第一泉风景区,但目前两个景点仍是两套管理班子。

同一个景区有不同票价,这样合理吗?济南市物价局的相关负责人表示,如果跟物价局出的文件有分歧,应该是有问题的。这种情况还需进行进一步调查核实。

济南市旅发委主任郅良表示,旅发委的一项工作职责,就是“对旅游政策、法律法规、规章执行情况进行监督检查”。作为天下第一泉景区,5A级景区出现这样的情况是不应该的,要尽快予以纠正。天下第一泉,特别是大明湖景区在免费开放之前,投入了大量的财力,对硬件进行改造提升,在今年上半年全国的5A级景区有一个口碑舆情投票,天下第一泉景区在全国的5A级景区里面排第一名,“现在看硬件和软件服务上还存在大量问题。市旅发委今年也对所有A级景区进行了暗访,暗访结果现已发到各个县区和景区。下一步要加大这方面的力度,对存在的问题要进行整改,实现景区A级资质的动态化管理。经整改后,达不到标准的要摘牌子。”

在具体整改方面,天下第一泉管委会相关负责人表示,各个景区游船的价格不同,是因为历史原因形成的,下一步将和物价等相关部门加大问题整改力度,以达到旅游市场的要求,达到相关管理规定,为游客提供更好的服务。

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