“掌上车管”开启智能生活
女报讯(记者 李丽娟)目前,济南市每天受理各类车驾管业务有1000多笔,各车管所每天接待前来办业务的群众络绎不绝。为提高服务质量,让群众少跑腿或者不跑腿,济南车管所在微信公众号上推出业务办理指南,结合市所全景智能导服,让群众能清晰直观地感受整个业务办理流程。
关注“济南车管”微信公众号,点击进入公众号——业务指南——市所智能导服,进入全市网点点击济南市公安局车辆管理所,出现市所位置距离信息,进入网点首页,从驾驶证业务和机动车业务分类里选择需要办理的业务,提示出现所需资料及注意事项,进入场景模拟,即可根据智能语音导服预演该项业务办理流程。
济南市车管所智能语音导服全景模式,是全国首个使用全景VR导服的车管机关。智能VR导服功能将济南市车管所一览无余地展示在手机屏幕上,点击进入情景模拟,办理当前业务的流程开始一步步导读,清晰易懂,简单明了。另外,智能业务预约也是车驾管互联网业务上的亮点服务。业务大厅可受理的业务均可在业务指南里面进行预约。业务预约功能不仅能优先预约且办理业务,还能让群众提前了解清楚所需材料。其中的忙闲指数也可供参考,群众在就近选择的同时,也可通过忙闲指数选择较为方便的车管所办理业务。
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