健身房又闹心不仅换了新老板 还欠费被断水电

山东商报 2018-12-05 10:19 大字

昨日上午,多名会员再次来到健身房维权昨日上午,多名会员再次来到健身房维权今年4月,济南市民刘女士在一家名为“创大”的健身房办理了为期两年的健身卡,但到了8月,在六百多名会员不知情的情况下,健身房自行更换了经营者,品牌也由“创大”变更为“加沃”。近日,由于健身房拖欠物业费用,被断水断电无法正常使用,引得多名会员前来维权。有律师表示,健身房必须对办卡会员承担责任,且体育健身类的预付卡没有纳入商业预付卡范畴,加大了消费者的维权难度。文/图记者陈晨实习生孙倩王远

健身卡还有一年多到期健身房却要关门

近日,创大健身房会员刘女士反映,她在今年4月花费了2500元左右办理了两年期的会员卡,除此之外,还花费一万多元报名了38节私教课程。刘女士说,“12月3日下午3点多,朋友给我打电话,说健身房可能不干了要关门,让我赶快去退卡。”

刘女士回忆,早在今年8月时,健身房就通知会员要重新装修,“当时我就觉得特别奇怪,刚刚开业的健身房怎么又装修?”刘女士说,这家健身房今年3月开业,健身房负责人说,会给他们延期半年的会员期限,“我想想觉得那也行,这几个月就没再去过。”

“我上一次去创大健身是11月30日的时候,那时一切都还好好的,只不过听说好像健身房换老板了,改成了加沃健身房。”刘女士告诉记者,她并不在意健身房的老板是谁,只要能正常健身就可以。但12月3日下午朋友的电话让刘女士觉得,“可能没那么简单,我卡内的费用可能会浪费掉。”

12月3日下午6点左右记者来到了健身房,发现健身房内一片漆黑,现场大约有二十多名会员。记者看到,健身房的墙面上还有加沃健身的标识,门口的玻璃门上贴着一张“公告”。公告部分内容为,“因创大健身拖欠我方山东中建房地产开发有限公司、上海中建东孚物业管理有限公司济南分公司房租及物业费、水电费共计约60万元(包括滞纳金)。我方多次催缴,仍不缴纳相关费用,故我方采取停电、停水方式处理。”

自行更换经营者健身房还“缩了水”

会员乔女士告诉记者,“创大健身俱乐部在根本未与会员沟通的情况下,直接将我们会员无条件的转让给了加沃健身。”乔女士表示,她来办卡的时候,健身房规模是有两层的,转让之后,健身房只有一层的空间,“而且连更衣室都变成了男女共用,这让我们女士怎么使用。”

在漆黑的健身房里,不时有人打开手机的手电筒功能,20多名会员围着加沃健身房的负责人和创大健身的经营者,要求他们给出一个合理的说法。有的会员表示,“只要健身房能正常使用就行。”有的会员则强烈要求,“一定要退卡退费。”

谭先生原来是创大健身的一名教练,当天他也来到了现场,“创大健身已经拖欠我一万多的工资了,我现在就想追回我的工资。”谭先生告诉记者,在六七月的时候,创大健身一直在低价售卡,当时他就觉得“很奇怪”。

拖欠费用被断水电法人代表称尽快缴费

创大健身的经营者管先生说,自己只负责运营,并不是健身房的法人代表,会员想退费应该去找法人代表。管先生再三表示,会员的费用并不在自己的账户中,无法也无权给会员办理退费。

昨天上午记者再次来到了健身房,发现仍有十多名会员在现场,要求负责人给出一个合理的解决方法。

加沃健身的负责人艾先生说,自己在今年8月接手健身房时,并不清楚创大拖欠了费用,“当时有六百多名创大的会员。”对于老会员的问题,艾先生表示他本意就是让他们在这里继续健身,但却没想到会有断水断电的情况。

“我们和创大属于合作关系,我只是负责运营,利润和创大平分。”艾先生说,在接手该健身房时,对方只是说经营不善,想将经营权委托出去,而自己又有着十多年经营健身房的经验,才接下了这个健身房,“如果我知道这个情况,我肯定会重新考虑一下的。”

对于想退卡退费的会员,艾先生表示,“应该找创大健身房的负责人退费。”

随后,记者电话联系了创大健身房法人代表侯先生。他说,“我虽然是法人代表,但并不过问具体的经营业务,事实经营人是管先生。”侯先生表示,这几天他会补上所欠物业的费用,让健身房恢复营业。

健身房所属物业公司的相关工作人员表示,只要之前创大健身拖欠的费用交上,物业就会重新恢复供应水电。

据悉,今年10月,侯先生名下另一家位于菏泽开发区的创大健身中心,近一个多月无法正常经营。健身中心负责人对外称整修,并多次保证在许诺的时间内继续营业,均没有实现,部分消费者要求退款。

候先生当时表示,公司会出个通告,承诺在10月31日前正常经营,另延长每个会员一个月的时间作为补偿。若不能正常经营,愿意承担一切法律责任,拒绝退款。相关通告一出,多数消费者表示不能接受,目前该健身房已被当地法院查封。

记者发现,健身房经营异常的事情在全国各地屡屡出现,仅在济南,今年就有多起健身房跑路的消息见诸报端。

律师说法

健身卡办理监管存空白

对于创大会员该如何争取自己的合法权益问题,山东新亮律师事务所律师王新亮表示,创大老会员是与创大签订的预付费服务合同,创大必须对会员承担责任。

王新亮介绍,健身卡属于一种预付卡,体育健身类的预付卡尚未纳入商业预付卡范畴,这就造成了对健身房经营者的行为难以进行有效约束,也加大了消费者在预付消费卡中维权的难度。

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