全省26家热企在线等,有事您就@ “壹点问暖”今日启动,暖心的事儿暖心办

齐鲁晚报 2018-11-08 05:31 大字

本报济南11月7日讯(记者张晓燕)2018供暖季即将到来,为了更加直接有效地帮用户解决供暖问题,齐鲁晚报·齐鲁壹点问暖活动11月8日正式启动。全省26家热企在齐鲁壹点同步上线,在线回复用户反馈的供暖问题,帮助居民解决实际问题。与此同时,全省各地300多名记者也同时在线,协调热企并全程报道,为用户服务。

“天这么冷,能否提前供暖?什么时候供暖?”7日,在问暖活动上线前的准备阶段,就有菏泽壹粉“壹粉000901”在线上@菏泽永恒热力。“公司定于11月10日逐渐升温加压,家里温度会逐渐热起来。”没多久,菏泽永恒热力就在线上给予壹粉回复。

据了解,今年济南正式供暖时间仍为11月15日。目前,济南各小区的暖气已陆续热起来,各供热单位也在忙着热调试,其他市的各供热公司也在为供暖做着准备。

您家顺利缴纳采暖费了吗?您家暖气漏水吗?您家里是否存在温度不达标等问题……在“壹点问暖”期间,您可以通过下载齐鲁壹点APP,通过情报站就所遇到的供暖问题直接@各热企,也可以在线上参与供暖话题讨论。市民还可以就所关心的供热问题线上与热企进行咨询,热企不仅会直接给予回复,同时记者也会陆续为读者协调解决供热难题,全程参与报道。

每到供暖季,齐鲁晚报都会开通“问暖”热线,记者根据读者反映的线索,深入各个小区和供热单位,协调供热主管部门,对供热期间出现的各种问题进行报道。今年为了更加直观了解居民诉求,反映百姓心声,全省26家热企在齐鲁壹点同步上线,在线回复,帮助居民解决供暖问题。希望通过这架温暖的沟通桥梁,全力助您和家人度过一个身暖、心更暖的冬天。

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