●探求良策“抢夺方向盘”全国曾发生数十起济南人大代表：应加强保护公交司机
重庆22路公交车曾发生过两起乘客抢夺方向盘的事故，而据媒体梳理，全国各地发生类似的抢夺公交司机方向盘的事件已达数十起。在车上，乘客与司机、乘客之间因为种种问题发生口角是司空见惯的事，而“一千场小吵架终于酿成一起大悲剧”，不得不引起人们反思。面对乘客攻击司机，司机该如何安全处置？我们将自己代入“22路场景”，又该如何紧急反应？
醉酒男抢夺方向盘，司机紧急靠边停车
“太吓人了，那可真是惊险。”回忆起去年的那次遭遇，济南公交车司机吕晓燕依然心有余悸。
去年2月底，在济南K96路公交车上就发生了惊险一幕，一醉酒男子丝毫不顾车内乘客安全，抢夺驾驶员手中的方向盘，阻止其继续驾驶车辆。当时，K96路公交车还正在行驶中，吕师傅控制住自己的身体，紧紧握住方向盘，踩下刹车，稳稳地将车靠边停下，拉好手刹。看到车内乘客都平安无事，吕师傅开始对醉酒男好言相劝，但其就是趴在方向盘上不起来，吕师傅和车上乘客无奈报警求助。随后110民警赶到，将醉酒男子带走处理。
不是多管闲事，而是拯救生命
如果在日常乘车中遇上辱骂、攻击公交车司机的情况，你会怎么处理呢？记者采访了多位市民。“不跟工作中的司机吵架，这不是公共安全的底线嘛。以后面对无赖泼皮的时候，我们不应再做袖手旁观的人了，毕竟那关系到我们自己的安全。”经常乘坐公交车出行的市民王雷说，今天一边刷视频一边在反思。
“真的不能再事不关己高高挂起，这种冷漠是很可怕的，我认为作为乘客有义务把正在攻击司机的人和司机分开，说和、劝架、拉开这人，大家一起上，保证司机可以没有干扰地好好开车。”市民高女士认为，这不是多管闲事，而是拯救生命，不仅是拯救其他人的生命，还是拯救自己的生命。
一位公交车司机认为，公交车其实就是一个小社会，人与人之间需要相互理解，司机与乘客也不例外。对于公交车司机而言，即便有乘客提出无理要求，为了顾全大局，司机哪怕受点委屈，也不应和乘客争吵，这是工作性质所决定的，否则势必影响行车安全。而对于乘客而言，一站路并没有多远，即使不小心错过站，心态也应该放平和一些，不要在冲动之下做出不理智的行为。
10位人大代表建议加强驾驶员安全保护
“两三年前，乘客与我们发生冲突后殴打司机等极端事件在济南还屡见不鲜。现在这类事件越来越少，很少遇到动手打人的了，文明程度在提高。”济南公交三公司八队驾驶员陈松告诉记者，目前济南有2600余辆公交车安了隔离舱，从物理空间上隔离有攻击意图的乘客，“但是遇到这种事，还是要以最快的速度靠路边、拉手刹把车停稳、避免造成其他伤害。”陈松说。
2014年7月，济南公交司机张波见义勇为，空手从持刀行凶男子手中夺下凶器；2015年7月，公交司机董丹与持刀劫车歹徒冷静周旋，全车乘客安全脱险。在2015年召开的市十五届人大四次会议上，时任济南公交总公司党委书记、总经理薛兴海等10位人大代表联名提交了《关于加强公交驾驶员人身安全保护的建议》，建议各级公安机关接到报警要及时出警，参照《治安管理处罚法》《济南市城市公共交通条例》有关规定，坚决查处和打击不法伤害公交驾驶员的行为，凸显法律的威慑力。 （记者张晓园）
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