黄台电厂暨东泰黄泰热力市民开放日活动获赞——“老厂不老，还很清洁环保”
10月19日下午，市民代表来到黄台电厂参观先进的供热设备。
“高科技的设备，一流的工作，热情的服务，和我20世纪90年代来的时候真是大不一样了！”10月19日下午，化纤社区的王玉庆在参加华能济南黄台发电有限公司暨山东黄泰/济南东泰热力有限公司市民开放日活动时，为现代化的供热服务竖起了大拇指。
供热机组改造升级新增供热能力400万平方米
10月19日，华能济南黄台发电有限公司暨山东黄泰/济南东泰热力有限公司市民开放日活动正式拉开帷幕。据了解，黄台电厂作为山东省第一座高温高压火力发电厂，这是建厂60周年来首次对市民开放。
“原来烧煤的厂子也能这么干净啊！”“以为老厂房得很破旧，没想到这么先进！”在参观过程中，市民代表们不时发出感叹。华能济南黄台发电有限公司副厂长周亚男介绍，黄台电厂深入践行华能“三色”发展理念，始终把绿色发展、清洁生产作为企业持续健康发展战略。目前，全厂总供热能力4900万平方米，实际供热面积接近4000万平方米，承担着济南市约30%的集中供热，是山东省最大的绿色清洁热源企业，为济南市关停35吨及以下社会小型燃煤锅炉和打赢蓝天保卫战作出了重要贡献。今年上半年，黄台电厂投资数千万元实施10号机组改造，将在今冬投入供热工作中，为黄台电厂新增供热能力400万平方米，并提升4台机组互备互保能力，保证供热稳定。
市民巡访团团长辛安说，自己也去不少供热企业参观过，黄台电厂是他所见过的最大最现代化的热源厂。“别看是老厂，一点也不落后，而且还很清洁环保。这些年环保投入巨大，设备治理成绩斐然，生产现场管理非常严格有序！”
人机联动高效服务让8万余户居民乐享暖冬
记者了解到，依托黄台电厂提供的绿色清洁热源，山东黄泰热力公司、济南东泰热力公司为济南市东部地区8万多户居民提供优质的供热服务。两家公司辖有主供热管网长约150公里，所服务居民直供小区82个，大型公建用户130多户。
王玉庆介绍，不少市民都知道，化纤社区是供暖近30年的老小区了，因为管道老化曾出现多次爆管情况。“多亏黄泰热力接管过去，还投入了400余万元改造，解决了我们小区居民的大难题！”
以持续提高供热服务质量为目标，东泰热力、黄泰热力设有调度中心，24小时不间断对所辖84个小区换热站的参数集中监视和控制，并与黄台电厂及时协调，对主管网供热负荷进行调度，24小时对隔压站供热设备系统进行控制、调整。为更好更及时地服务辖区居民，该公司实行全新片区管理模式，实行区长、供热管家负责制，设立“服务调度”、“负荷调度”及“热力网调控中心”，开通微信公众号、支付宝等线上服务渠道，做到精准服务到户，制定有效措施，极大降低投诉率，提升了用户满意度。
随着今冬采暖季日渐临近，东泰热力、黄泰热力已进入紧张的供热准备阶段。目前，该公司辖区各管网及换热站均已开始注水，预计10月25日前完成全部换热站的注水冷运工作，为百姓冬暖做足准备，实现“让用户满意，让政府放心”，努力建设成为国内一流供热公司，为济南市建设“大强美富通”的现代化国际大都市贡献力量。 （本报记者 鲁婧 通讯员 刘轩）
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